寧波市民政局近日消息，確定將海曙區(qū)白云街道、江北區(qū)洪塘街道、鄞州區(qū)下應街道海創(chuàng)社區(qū)、慈溪市滸山街道鳴山社區(qū)4個單位作為第一批市級智慧社區(qū)試點。試點工作將主要從以下幾個方面展開：
重點任務
(一)夯實智慧社區(qū)設施基礎
結合老舊小區(qū)改造、未來社區(qū)建設，加快推進智慧社區(qū)基礎設施建設。
推進社區(qū)智能感知設施建設，完善人臉識別、車輛導引、垃圾收運等智能感知技術，擴大智能感知設施和技術在社區(qū)(樓門棟)出入管理、群防群控、停車管理、生活垃圾處理等領域的應用。
完善社區(qū)公共視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設施布點，規(guī)范監(jiān)控設施管理主體和制度，保障公共數(shù)據(jù)和個人信息安全。
推進社區(qū)綜合服務設施智慧化改造，完善社區(qū)自助服務站(政務服務咨詢、受理、反饋)、自助健身房、自助便利店等自助服務網(wǎng)絡布局。
(二)完善智慧社區(qū)綜合平臺
整合基層業(yè)務應用系統(tǒng)、 服務終端和臺賬管理系統(tǒng)，建立完善集社區(qū)綜合治理、公共服務、商業(yè)服務、慈善志愿服務等為一體的綜合信息系統(tǒng)，打造社區(qū)數(shù)字化綜合平臺，強化大數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，實現(xiàn)多維度多層面的功能應用。
探索推進社區(qū)數(shù)據(jù)中心建設，有效匯聚社區(qū)人、地(房)、物(設施、車輛)、企(組織)、情等各類數(shù)據(jù)資源，打通數(shù)據(jù)壁壘，提高數(shù)據(jù)完整性、規(guī)范性和準確性。
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和城鄉(xiāng)社區(qū)地理信息數(shù)據(jù)，開發(fā)電子地圖應用。
(三)提升社區(qū)智慧治理能力
依托智慧社區(qū)信息系統(tǒng)、 移動客戶端，實現(xiàn)政策咨詢、信息發(fā)布、村(居)務公開、民意表達、民主協(xié)商、鄰里互助等線上線下互動，引導社區(qū)各類組織、廣大居民積極參與社區(qū)治理。
深化社區(qū)數(shù)字網(wǎng)格化管理服務模式應用，提高社區(qū)管理精準化程度。
完善社區(qū)民情反饋機制，加強與各級各部門信息平臺協(xié)調(diào)聯(lián)動，實現(xiàn)預警上報、受理派發(fā)、協(xié)同處置、監(jiān)督反饋、考核評價和分析研判全流程數(shù)字化，構建社區(qū)管理閉環(huán)。
(四)提高社區(qū)智慧服務水平
依托智慧社區(qū)信息系統(tǒng)、移動客戶端，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向城鄉(xiāng)社區(qū)延伸覆蓋，與居民手機客戶端對接，將服務人口從線下拓展到線上，實現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”。
運用大數(shù)據(jù)拓展信用評價、需求畫像、個性定制等功能，推動社區(qū)服務從被動供給向主動推送轉變，構建全天候、全周期、全響應的社區(qū)服務格局。
(五)打造多維社區(qū)智慧場景
聚焦社區(qū)公共安全、社區(qū)消防、特殊人員管控等領域，通過部署高清視頻監(jiān)控、車輛管理、火災報警、機器人巡邏等智慧系統(tǒng)，打造社區(qū)安防場景。
圍繞社區(qū)養(yǎng)老、救助、兒童、慈善等民生服務需求問題，依托移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術，“五社聯(lián)動”打造社區(qū)便民場景;推進智慧社區(qū)與“數(shù)字政府”系統(tǒng)銜接，實現(xiàn)社區(qū)基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、統(tǒng)一制表、統(tǒng)一報送和社區(qū)工作者統(tǒng)一建檔、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一管理，構建以減負增效、賦權擴能為導向的社區(qū)辦公場景。
搭建線上線下多方參與的協(xié)商共治平臺，鼓勵和引導居民表達個人訴求和意見建議，暢通民情民意表達渠道，打造社區(qū)治理場景。
四個社區(qū)試點時間，從2021年9月起至2022年8月，為期一年。
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