在華為分析師大會“構(gòu)建無處不在的智能體驗”消費者業(yè)務(wù)分論壇上， 華為發(fā)布了2018華為終端云服務(wù)白皮書。白皮書顯示，截至2018年12月，華為終端云服務(wù)用戶數(shù)突破5億，其中月活躍用戶數(shù)達到2.62億。
在品牌偏好方面，白皮書數(shù)據(jù)顯示，終端云服務(wù)用戶在換機時更喜歡同品牌新品。是否使用應(yīng)用市場、華為錢包、云空間、天際通；是否在應(yīng)用市場、游戲中心有應(yīng)用內(nèi)購買行為；是否有為視頻、閱讀、云空間等服務(wù)付費等習(xí)慣，都對用戶的品牌偏好產(chǎn)生顯著影響。此外，用戶使用行為、數(shù)字資產(chǎn)積累、會員身份對終端產(chǎn)品的使用粘性有所提升。
在存儲方面，越來越多的用戶喜歡將照片和視頻上傳到華為云空間；選擇將重要數(shù)據(jù)通過云存儲備份的用戶數(shù)量增長506%；使用2TB以上云空間用戶增長達到869%。
據(jù)了解，華為終端用戶可在全球80+國家/地區(qū)使用天際通上網(wǎng)，60+國家/地區(qū)享受4G高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。華為錢包融合了手機elD、手機盾、NFC門鑰匙、卡碼合一、手機POS機等功能。Huawei Pay支持銀行增長至90家，可在線下超過1700萬臺閃付POS刷卡支付；支持北京、上海、深圳等19張公交卡片，相比去年，月刷卡用戶數(shù)增長5倍。
在開發(fā)者生態(tài)方面，截止2018年底，華為開發(fā)者聯(lián)盟已上架47項開放能力及服務(wù)，注冊用戶數(shù)增長至56萬，相比2017年增長60%，實現(xiàn)開發(fā)者收益100%增長。
2018年，更多開發(fā)者調(diào)用華為開放能力，集成的應(yīng)用數(shù)量增長60%；開發(fā)者對AI、AR能力的調(diào)用數(shù)量躋身Top5。
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