近日，海爾在上海世博中心舉辦的海爾全球品牌峰會(huì)上，展示了旗下7大品牌智慧家庭平臺(tái)套裝，包括海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥3大品牌全新智慧套系以及美國(guó)GE Appliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克以及意大利Candy智慧家庭落地成果。
這意味著“海爾系”智慧家庭生態(tài)品牌矩陣的形成，而海爾形象也從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態(tài)品牌”躍升。
除了全球生態(tài)品牌智慧家庭方案外，海爾在此次峰會(huì)上發(fā)布的最新智慧家庭安防解決方案也成行業(yè)焦點(diǎn)，此方案包括智能門鎖、智能攝像頭、智能音箱、安防傳感器、智能網(wǎng)關(guān)、聲光報(bào)警器及安防服務(wù)六大智能家居產(chǎn)品，而且可以聯(lián)動(dòng)家里的燈光、窗簾、電視、熱水器等家電家居設(shè)備，為用戶提供了全屋智能家庭服務(wù)。
同時(shí)，海爾家庭安防系統(tǒng)還能夠連接社區(qū)安防、娛樂(lè)生活在內(nèi)的所有智慧生活場(chǎng)景的網(wǎng)器，各網(wǎng)器協(xié)同并聯(lián)提供主動(dòng)智慧服務(wù)，解決了智能家居乃至智慧社區(qū)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)智能單品之間互聯(lián)操作的難題。此外，海爾智慧安防系統(tǒng)搭載對(duì)等MESH網(wǎng)絡(luò)，配備軍用級(jí)芯片，組成穩(wěn)定可靠的運(yùn)行系統(tǒng)，更有效保障用戶隱私安全和即時(shí)提供安防預(yù)警等智能化服務(wù)。
從海爾的全球品牌戰(zhàn)略以及方案內(nèi)容來(lái)看，海爾是從家庭安防為切入口，打造全屋智慧家庭套裝，并以網(wǎng)器作為連接點(diǎn)，構(gòu)建起從家庭到社區(qū)全智慧生活場(chǎng)景服務(wù)。更值得的一提的是，海爾家庭安防方案的主題是“成套、定制、智慧”，致力為用戶提供全新、個(gè)性化的智慧生活體驗(yàn)。海爾的家庭安防品牌戰(zhàn)略是否代表著未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?對(duì)此，筆者從以下二個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)解。
海爾“全屋智能”戰(zhàn)略
雖然近兩年來(lái)，智能家居單品如智能音箱、智能鎖、智能機(jī)器人等較為走俏，最開始走智能家居單品策略的企業(yè)如亞馬遜、谷歌、小米等搶先收割了一波紅利，但是單品之所以走紅，并非是因?yàn)閱纹敷w驗(yàn)更受消費(fèi)者青睞，而只是占了價(jià)格上的“便宜”被搶先嘗鮮而已，畢竟，相對(duì)來(lái)講，智能家居系統(tǒng)以及全屋智能成套方案價(jià)格較為昂貴，而且由于生態(tài)平臺(tái)并不成熟，各家產(chǎn)品互通互聯(lián)的瓶頸一直未得到很好的解決，以致于普通家庭并不樂(lè)意為此買單。
但是，不可否認(rèn)的是，從體驗(yàn)度來(lái)講，智能單品遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與成套智能家居方案媲美，更不用說(shuō)全屋智能了。可以說(shuō)，智能單品只是智能家居滲透家庭的一個(gè)過(guò)渡，或是說(shuō)是試腳石，而全屋智能家居方案則是代表智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)人們對(duì)智能家居的美好想象。
海爾選擇從家庭安防角度來(lái)切入，構(gòu)建集安防、家電、娛樂(lè)等為一體的全屋智能生態(tài)方案，可謂也是用心良苦了。畢竟，近年來(lái)，隨著居民經(jīng)濟(jì)收入的提高、生活質(zhì)量的改善以及家中老年人和孩子的增多，居民開始日益重視家庭安全防范。相比娛樂(lè)性產(chǎn)品，家庭安防產(chǎn)品是當(dāng)下家庭剛需當(dāng)之無(wú)愧的代言人。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2020年家庭安防類設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模達(dá)470億美元。由此可見，家庭安防市場(chǎng)是一個(gè)不可小覷的潛力市場(chǎng)。
雖然，家庭安防正在成為智能家居產(chǎn)品中日益崛起的一部分。不過(guò)當(dāng)前，整套家庭安防系統(tǒng)還是較為昂貴，其系統(tǒng)涉及產(chǎn)品主要包括家用攝像機(jī)、智能門鎖、智能貓眼、門鈴、門磁傳感器、紅外報(bào)警器等。一整套家庭安防系統(tǒng)價(jià)格至少在5000元甚至萬(wàn)元以上，這對(duì)于現(xiàn)階段的普通家庭來(lái)講，還是不太容易接受，因此來(lái)說(shuō)，家庭安防雖然是剛需，但現(xiàn)階段來(lái)看，主要還是靠B端發(fā)力，即是通過(guò)和房地產(chǎn)商、裝修公司等公司合作來(lái)導(dǎo)入，而在C端家庭在普及速度會(huì)比較緩慢，至少還需要5-10年的時(shí)間來(lái)逐漸滲透。
此外，筆者想說(shuō)的是，海爾是全球家電領(lǐng)導(dǎo)品牌，家庭安防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)其家電自動(dòng)化控制系統(tǒng)，構(gòu)筑了自己的市場(chǎng)壁壘。集中兵力對(duì)智能家居市場(chǎng)展開全面伏擊，具有很大的優(yōu)勢(shì)，畢竟，家電雖然是生命周期很長(zhǎng)的產(chǎn)品，但是對(duì)于新業(yè)主來(lái)講，智能家電自然是更好的選擇。
家居安防與社區(qū)安防連接
筆者認(rèn)為，家庭安防和社區(qū)安防對(duì)接，才能更好的實(shí)現(xiàn)家庭安防智能服務(wù)， 同時(shí)這也是智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。根據(jù)百度詞條釋義，家庭安防是自動(dòng)探測(cè)發(fā)生在防監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)的侵入行為，并提示值班人員發(fā)生報(bào)警的區(qū)域部位，顯示可能采取對(duì)策的系統(tǒng)。由此可見，家庭安防不僅是將報(bào)警信息發(fā)給業(yè)主，同時(shí)也要實(shí)時(shí)發(fā)給社區(qū)專業(yè)人員，因?yàn)閺膶I(yè)度來(lái)講，一些危險(xiǎn)和入侵行為的預(yù)警和防范，是需要專業(yè)人員來(lái)協(xié)助處理。
海爾智慧家庭安防解決方案涵蓋從智能門鎖系統(tǒng)到水浸煙感系統(tǒng)再到聲光報(bào)警系統(tǒng)的全屋場(chǎng)景，并且和社區(qū)安防對(duì)接，使家庭安防產(chǎn)業(yè)形成閉環(huán)，從而為家庭用戶提供更好的安全防范服務(wù)。
在智慧社區(qū)場(chǎng)景中，海爾智慧家居將家庭物聯(lián)、社區(qū)物聯(lián)和社區(qū)公共服務(wù)資源、社會(huì)資源進(jìn)行全面整合。針對(duì)社區(qū)物業(yè)，提供安保服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、健康咨詢服務(wù)等，提高物業(yè)工作效率降低人員成本; 針對(duì)商戶則提供家電保養(yǎng)服務(wù)、車輛維護(hù)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)，保證商戶自身財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)享受舒適的服務(wù);針對(duì)用戶，提供全生活場(chǎng)景的物聯(lián)通道，由此可見，海爾的野心并不僅僅在社區(qū)安防，而是提供全方位的社區(qū)智慧服務(wù)。
總結(jié)
最后要強(qiáng)調(diào)的是，海爾的“成套、定制、智慧”戰(zhàn)略，可謂是大勢(shì)所趨，民心所向。一方面解決了智能家居產(chǎn)品難成系統(tǒng)化的難題，為用戶提供成套完整智慧家庭安防服務(wù)，以及場(chǎng)景豐富的全屋智慧家庭體驗(yàn)，開創(chuàng)了從家庭到社區(qū)的互聯(lián)互通的智慧新生活，改變以往傳統(tǒng)居家生活方式，為人們帶來(lái)全新的生活體驗(yàn)。此外，其定制化的智能家居方案順應(yīng)了人們的個(gè)性化需求，用戶根據(jù)家庭實(shí)際場(chǎng)景需求，以及價(jià)格來(lái)搭配適合的智能家居套裝，從而更好地引導(dǎo)當(dāng)下普通家庭對(duì)智能家居產(chǎn)品的消費(fèi)需求。
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