當(dāng)人類在將人工智能服務(wù)于本體之時，就應(yīng)該做好人工智能顛覆未來生活的準(zhǔn)備，比如失業(yè)問題。
雖然不同研究所得出的失業(yè)率相差較大，但是不可否認(rèn)的是，人工智能即將導(dǎo)致一大部分勞動市場的人員失業(yè)并且需要重新尋找合適的崗位。近日，國內(nèi)首份《AI與未來就業(yè)》報告正式發(fā)布，該報告采用與 Frey and Osborne（2013）相同的方法研究了中國 400 多個職業(yè)，估計從全國范圍來看，可能有 70%的職業(yè)會受到人工智能的沖擊。如果剔除農(nóng)業(yè)人口， 大概有60%職業(yè)會受到?jīng)_擊。
報告發(fā)現(xiàn)，人工智能帶來的就業(yè)取代和威脅是存在的，但是不是存在于所有的領(lǐng)域和崗位。
各職業(yè)在未來 20 年內(nèi)被人工智能替代的概率
圖片來源：麥肯錫全球研究院
報告指出，對一個經(jīng)濟體的就業(yè)市場來說，具有不同自動化潛力的行業(yè)所占比重，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，是自動化潛力的重要影響因素之一。第一和第二產(chǎn)業(yè)中有大量重復(fù)性強、程式化程度高、與體力有關(guān)的工作，這些工作很容易被人工智能取代或者部分替代；第三產(chǎn)業(yè)受到人工智能的影響相對要小一些。
部分職業(yè)的自動化潛力
圖片來源：陳永偉等，人工智能革命的就業(yè)影響：回顧和預(yù)測，2017
最先將被人工智能替代的將是流水線工人。在對江蘇、浙江、廣東這三個中國制造業(yè)最前沿省份的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在杭州現(xiàn)在調(diào)研的企業(yè)有107家使用了AI，占12%；蘇州，可以看到使用了人工智能技術(shù)、機器換人技術(shù)的工廠，有70%的工廠人員減少，只有20%人員增加；在東莞，政府支持的2400個換人項目，已經(jīng)減少了25萬勞動力，每個工廠平均100人，占到全市5%的人口。研究組發(fā)現(xiàn)，在采用“換人”項目的工廠看來，在競爭過程中進行了機器換人的工廠有更強的競爭優(yōu)勢，能獲得更高的利潤，因此可以就會迅速擠掉沒有進行機器換人的工場。這樣的過程不斷發(fā)展下去，就會逼迫這個市場上能進行流水線改造的工場都要改造，如果改造就會被市場所淘汰。這意味著，盡管目前采取機器換人的企業(yè)數(shù)量相對來講還不是特別多，但是這個蔓延的速度很快。
盡管相關(guān)預(yù)測表示未來全社會只有10%的人工作，但報告并不這樣認(rèn)為。報告指出，即使有些工作崗位會被機器取代，還有很多新的崗位會被創(chuàng)造出來。報告認(rèn)為，人工智能對工作崗位的正向作用可以分為擴大需求和創(chuàng)造崗位兩種。
首先，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接帶來了對專業(yè)數(shù)字技術(shù)人才需求量的增長，例如芯片設(shè)計師、數(shù)據(jù)分析師、邏輯架構(gòu)師、機器人制造等職位。同時，得益于技術(shù)進步所帶來的生產(chǎn)力增長，人們對一般性工作崗位和勞動力的需求也會增加。
其次，人工智能的發(fā)展極大地刺激了新興創(chuàng)新市場活力，催生出很多就業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。這些新業(yè)態(tài)短期內(nèi)創(chuàng)造了許多新的崗位并帶來大量的就業(yè)，例如快遞配送、外賣配送、電商客服、專車司機、網(wǎng)絡(luò)主播、數(shù)據(jù)標(biāo)注員等等。考慮更長的時間尺度，人工智能甚至可能產(chǎn)生機器人管理員、機器人道德評估師等 “科幻性”職位。
據(jù)了解，這份報告源中國發(fā)展研究基金會組織，發(fā)起的一個名為《人工智能時代中國就業(yè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對》的課題，在紅杉資本中國基金的大力支持與協(xié)助下成立課題組，在此次課題研究過程中，項目組成員和紅杉投資團隊以及紅杉中國投資的人工智能企業(yè)進行了多次交流，深度探求人工智能對中國未來勞動力市場的影響。歷時一年，完成了這份國內(nèi)國內(nèi)首份《AI與未來就業(yè)》研究報告。
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