昨天上午,家住漢口的周莉(化名)就體驗了一把“刷臉”的便利,首次嘗到了甜頭。前段時間,28歲的周莉不小心患上了感冒,反反復復咳嗽一個多月都不見好,昨天早上起來突然感覺眩暈,身體非常不適,趕緊到武漢市中心醫(yī)院看門診。由于出門時太匆忙,把醫(yī)??湓诹思依???吹结t(yī)生開出的抽血化驗和CT檢查,本以為這次看病要自費,還暗自責怪自己丟三落四。讓她意想不到的是,醫(yī)生告訴她現(xiàn)在不帶醫(yī)保卡也可以用醫(yī)保付費,只要刷臉就行了。
起初周莉還以為醫(yī)生在開玩笑,由于之前已經(jīng)在手機上下載了武漢市中心醫(yī)院的APP,她就按照醫(yī)生說的步驟嘗試操作,首先點開“費用繳納”,在接下來的支付方式中選擇醫(yī)保支付,由于是首次使用,需要先將銀行卡和手機號碼進行綁定、短信驗證。為保障交易的安全性,在支付之前,有一步人臉識別的環(huán)節(jié),只要對著手機的前置攝像頭刷一下臉,根據(jù)要求做一組動態(tài)動作,左右搖頭、上下點頭,幾秒后掃描完畢確認是本人,此時會再次收到短信驗證碼進行驗證,點擊立即支付后就順利完成了繳費。
“我這個人比較粗心,經(jīng)常忘帶醫(yī)保卡,以前碰到這種情況看病只能自費,要不然走到半路再跑回家拿。”周莉感嘆道,今后來醫(yī)院看病即使不帶醫(yī)??ǎ部梢苑判某鲩T了,而且繳費不用排長隊,刷個臉就可以輕松搞定。
在神奇的刷臉功能背后,有強大的人臉識別技術(shù)做支撐,根據(jù)人一生當中不會隨著年齡變化或者不會發(fā)生太大變化的面部特征進行精確核算。為保證醫(yī)保賬戶的安全,此次醫(yī)保在線支付需要銀行卡金融身份+公安身份證信息+醫(yī)保身份信息三重比對確認身份;采用基于人體生物學特征的人臉圖像識別技術(shù),傳輸過程信息加密;集成到醫(yī)院統(tǒng)一移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用APP,全流程無縫連通。
武漢市中心醫(yī)院率先打破醫(yī)院圍墻,實現(xiàn)了覆蓋院前、院中、院后全流程的移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)入口,預約、掛號、繳費、查報告、預約結(jié)算、健康咨詢等幾乎所有看病治療以外的事,都能在手機上完成。
在已經(jīng)實現(xiàn)的自費患者移動全流程基礎(chǔ)上,進一步實現(xiàn)了患者本人通過手機攝像頭獲取人臉信息,在醫(yī)保支付之前實現(xiàn)患者身份的精準確認,最后通過醫(yī)保接口完成個人賬戶部分的費用支付,體驗接地氣,同時也保障了醫(yī)保賬戶資金的安全,醫(yī)保支付看病多了一種新的渠道。
醫(yī)保移動支付的推動,也擴展了武漢市中心醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的用戶群。今后,一些慢性病醫(yī)保患者偶有不適,可以在家通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院問診,電子處方開具后,可以直接完成醫(yī)保費用的繳納,實現(xiàn)了醫(yī)?;颊呔W(wǎng)上就診,藥品快遞到家,讓互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療服務(wù)模式的拓展更有空間,受益人群更多,體驗更佳。
武漢市中心醫(yī)院副院長楊國良介紹,醫(yī)保在線支付,只有首次身份驗證時需要將銀行卡綁定和人臉識別驗證,證明綁定醫(yī)??ǖ娜耸浅挚ū救?。綁定成功后,下一次再付費就不需要再“刷臉”,直接進入支付頁面,通過動態(tài)的手機短信驗證碼同時完成醫(yī)保和自費兩部分的費用繳納。
綁定的銀行卡必須先開通網(wǎng)上支付功能,并且使用的手機號與開通銀行網(wǎng)上支付功能手機號匹配。后期如果更換了綁定的銀行卡,需要重新進行人臉識別。