這項(xiàng)研究覆蓋了全球7個(gè)國家,讓消費(fèi)者從3D打印、虛擬現(xiàn)實(shí)到物聯(lián)網(wǎng)等11項(xiàng)前沿技術(shù)中選擇他們認(rèn)為會對未來幾年的生活產(chǎn)生影響的技術(shù)。
在已公布的巴西、美國、英國、德國和韓國的數(shù)據(jù)表明,逾五成(51%)的海外消費(fèi)者表現(xiàn)出對智能家居技術(shù)的強(qiáng)烈興趣,與移動(dòng)支付(54%)處于同一水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過可穿戴設(shè)備(33%)。隨后將公布中國和日本的數(shù)據(jù)。
該研究可提供針對各國的深入分析報(bào)告,不僅調(diào)查了消費(fèi)者會傾向選擇哪些智能家居產(chǎn)品、技術(shù)、提供商,還分析了他們選擇智能家居的顧慮和障礙點(diǎn)。
智能家居全球五大應(yīng)用
全球來講,“安全和控制”與“能源或照明”(分別占比55%和53%)是智能家居應(yīng)用的首選,而“娛樂與智能互聯(lián)”排名在第三位(48%),“健康”和“智能家電”并列第四位(均為43%)。
當(dāng)然,來自不同國家的消費(fèi)者對智能家居應(yīng)用的選擇存在比較顯著的差異,例如在英國只有三分之一(38%)的人選擇了“安全和控制”,而在美國和韓國這個(gè)比例則超過了半數(shù)(54%)。
采用智能家居技術(shù)會遇到的難點(diǎn)和障礙
不同國家的消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品有一些相似的顧慮。首要問題是價(jià)格,超過三分之一的消費(fèi)者都在考慮價(jià)格因素。其次,有四分之一的消費(fèi)者存在隱私顧慮,擔(dān)心家庭被黑客入侵。
雖然價(jià)格和隱私是各國共同面對的問題,但在英國,第二大障礙其實(shí)是人們對智能家居技術(shù)缺乏了解而非隱私問題。而在巴西的第二大障礙則是糟糕的網(wǎng)絡(luò)連接。
智能家居提供商該選誰
當(dāng)選擇智能家居提供商時(shí),45%的消費(fèi)者希望能夠由一個(gè)提供商提供所有應(yīng)用,這更多是從簡單單一的生態(tài)系統(tǒng)出發(fā),而29%的消費(fèi)者傾向于選擇多家提供商。當(dāng)然,國家的差異性仍然顯著。例如,在智能家居中的能源和照明方面,大多數(shù)國家消費(fèi)者會選擇公用事業(yè)服務(wù)提供商,而韓國消費(fèi)者更傾向選擇電子產(chǎn)品制造商。