6月4日，家住長春市南部新城A區(qū)5棟的王先生和李大娘家分別被盜，被盜后王先生發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司承諾的24小時(shí)監(jiān)控根本無法使用。由于單元的防盜門也一直是問題頻出，這使得居民們十分缺乏安全感。
長春南部新城居民家被盜 監(jiān)控系統(tǒng)遭質(zhì)疑
據(jù)王先生說，他清楚記得早上八點(diǎn)多走的時(shí)候?qū)㈤T反鎖上了，下午家人返回時(shí)發(fā)現(xiàn)門是開著的，進(jìn)屋發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)被盜，家里的柜子都被小偷翻動(dòng)過，筆記本電腦和一個(gè)剃須刀丟失，總價(jià)值在三千元左右，王先生隨即向警方報(bào)了案。之后，王先生想到小區(qū)和電梯內(nèi)都裝有24小時(shí)監(jiān)控攝像頭，他想通過物業(yè)的監(jiān)控錄像來查找作案的嫌疑人。但當(dāng)他找到小區(qū)的物業(yè)辦公室時(shí)才得知，小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)都不好使。
同時(shí)在物業(yè)辦公室的還有家中也被盜了的李大娘。據(jù)李大娘說，她回家時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖芯被堵死了，找開鎖工人把門打開后看到家中被翻的很亂，兩臺(tái)筆記本電腦丟失。由于電腦中存儲(chǔ)了一些女兒的工作資料和病危老伴之前的照片，所以很重要。
記者看到，南部新城A區(qū)目前有兩個(gè)門可以出入，但都沒有看到專職保安在看守，對(duì)外來人員和車輛也沒有登記詢問。由于之前也發(fā)生過被盜的情況，這使得小區(qū)業(yè)主對(duì)小區(qū)的安保情況很擔(dān)憂。
另外，據(jù)業(yè)主們說，從2010年入住開始，單元的程控門就一直是開放的，門上的對(duì)講系統(tǒng)也從未安裝過。針對(duì)這些問題，業(yè)主們也多次找到小區(qū)的物業(yè)公司——長房物業(yè)興福分公司，但一直沒有得到解決。
在長房物業(yè)興福分公司內(nèi)，記者見到了負(fù)責(zé)人徐經(jīng)理。徐經(jīng)理解釋說，物業(yè)公司只負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生，公共設(shè)施維護(hù)以及協(xié)助防范減少偷盜等違法行為。程控門是小區(qū)業(yè)主在使用時(shí)損壞的，監(jiān)控器和程控門的損壞和維修屬于開發(fā)商遺留的問題，應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)，他們也曾多次催促開發(fā)商盡快維修解決，但開發(fā)商遲遲沒有動(dòng)靜。對(duì)于徐經(jīng)理的解釋，業(yè)主們并不認(rèn)同，業(yè)主們說，程控門從入住開始就一直不好使，不存在業(yè)主使用損壞的問題。物業(yè)的另一位負(fù)責(zé)工程的盧經(jīng)理說，由于小區(qū)內(nèi)業(yè)主的產(chǎn)權(quán)證還沒下來，因此還沒有維修儲(chǔ)備金，所以要想進(jìn)行維修就只能由業(yè)主攤錢維修。
對(duì)于物業(yè)的說法，有業(yè)主表示希望能夠通過法律途徑解決。
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