“新媒體”是一個時下熱門的詞匯,它包含了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、SNS、RSS等多種渠道,在它們之中,SNS(social network site)即社交網(wǎng)站更成為主流交互平臺,作為一種“交互式情感”傳播模式,它日益成為企業(yè)品牌推廣一個穩(wěn)定而頗具實(shí)效性的可靠著陸點(diǎn)。
那么,利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓自身品牌與社交平臺有機(jī)互聯(lián),是各行各業(yè)具有前瞻性和開拓精神的企業(yè)都會選擇的傳播新戰(zhàn)略。而對于安防行業(yè),基于打造“平安城市”新愿景,在實(shí)現(xiàn)安防系統(tǒng)普及化的道路上,整合社交網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體立體化交替?zhèn)鞑?,將會對企業(yè)樹立品牌形象產(chǎn)生非常有利的推動作用。
全行業(yè)競逐新媒體 藍(lán)色星際創(chuàng)安防先聲
現(xiàn)如今,很多行業(yè)早已在新媒體發(fā)展戰(zhàn)略上展開了激烈的競逐。在美通社面向市場品牌公關(guān)傳播從業(yè)人員以及企業(yè)高管的調(diào)查中,85%的受訪企業(yè)開通了社交媒體主頁和官方微博,60%的企業(yè)表示曾因社交媒體上的粉絲的意見或反饋,調(diào)整或修改過產(chǎn)品、服務(wù)或市場策略。企業(yè)的內(nèi)容傳播不再止于媒體、記者,而是傾向于把企業(yè)要傳遞的內(nèi)容推送給社交媒體中多渠道的不同受眾群, 在這個PC移動化,Pad mini化,手機(jī)Pad化的時代,企業(yè)將傳播模式與新媒體進(jìn)行有機(jī)融合并且逐層滲透,打造360度覆蓋用戶的“超級媒體”不再只是幻想。
而對于安防行業(yè)來說,既然我們已經(jīng)拿到了“新媒體營銷”這張王牌,怎樣將它置于合理位置,既不會弱化安防行業(yè)本身所具備的專業(yè)性,又不會在安防產(chǎn)品偏向?qū)W術(shù)的大背景下淪為雞肋。這個問題,北京藍(lán)色星際已有了獨(dú)到的解答,他們首先選擇從移動設(shè)備以及郵件平臺起手,發(fā)布藍(lán)色星際手機(jī)報及《藍(lán)圖》EDM安防月刊,在與現(xiàn)有客戶進(jìn)行良好溝通的情況下,也在向潛在客戶提供有價值的產(chǎn)品或是企業(yè)信息。不管是在手機(jī)報還是EDM中,藍(lán)色星際始終將同用戶間的良性溝通視為重中之重,將企業(yè)文化和產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行合理拼接,在簡短的篇幅里,做到高度的信息針對性和傳播性。現(xiàn)在,這兩種新鮮的嘗試,已經(jīng)收到了良好的反饋,藍(lán)色星際也會在其后的傳播規(guī)劃里,更加大膽地讓新媒體營銷給予企業(yè)推廣戰(zhàn)略良好的助力。
在2011年5月,北京藍(lán)色星際精心籌備并啟動了官方微博,特別策劃出#星際安防#、#星際文化#、#熱點(diǎn)透視#等系列話題,積極地與關(guān)注者進(jìn)行交流,及時互換意見,在關(guān)注同行業(yè)消費(fèi)者及友商的同時,也面向所有愿意了解安防行業(yè),愿意分享安防行業(yè)不同見解的人群。與此同時,藍(lán)色星際還利用新浪微博招賢納士,吸收優(yōu)秀人才,并跟進(jìn)社會熱點(diǎn)新聞,發(fā)表獨(dú)立觀點(diǎn),參與粉絲討論,拉近與關(guān)注者的距離,增加了微博的親切感,進(jìn)一步加大了對微博關(guān)注度提升的利好刺激,對行業(yè)知識普及以及自身產(chǎn)品推廣都起到了潛在的作用。據(jù)了解,截止到2013年4月,藍(lán)色星際官方微博有效粉絲數(shù)量以及微博認(rèn)證粉絲占有比例都在快速提升,微博,正以一只看不見摸不著的無形之手,推動著北京藍(lán)色星際新媒體傳播戰(zhàn)略向前邁步。
微博活動強(qiáng)勢開啟 藍(lán)色星際立足行業(yè)新藍(lán)海
在社交網(wǎng)絡(luò)中,新浪微博這一平臺的用戶數(shù)達(dá)到5.03個億,這一數(shù)字到今天還在被不斷刷新。而在新浪微博特色的“微活動”平臺上,每天活躍的用戶數(shù)量在400萬至500萬之間,平均每個微活動的關(guān)注者都有1000到1500人。據(jù)調(diào)查,以微博為載體的傳播,其成本僅為傳統(tǒng)媒體的20%左右,而在滲透率上卻達(dá)到了85%,這種既高效又能和參與者實(shí)時互動的品牌推廣模式,已經(jīng)受到了全行業(yè)的關(guān)注,而其中科技產(chǎn)品更成為微活動中最為主流的發(fā)起者。
在4月“世界讀書日”到來之際,北京藍(lán)色星際的新浪官方微博就策劃了一次名為“安防?我知道!”的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,只要關(guān)注北京藍(lán)色星際的新浪官方微博,并為安防行業(yè)或者安防產(chǎn)品做個“一句話代言”,就有機(jī)會獲得豐厚的獎品。在活動前期,藍(lán)色星際精心準(zhǔn)備了微博的預(yù)熱,用社交網(wǎng)絡(luò)中能夠被最大程度接受的語言,來號召關(guān)注者加入到這次的活動里,在為期一周的活動中,很多關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)了我們微話題的用戶都表示,這次活動打破了他們對安防行業(yè)的“零了解”,“安防”領(lǐng)域在他們眼里也不再是高端莫測的“學(xué)術(shù)報告”或“技術(shù)指標(biāo)”,而是生動形象的“科普天地”。希望以后,藍(lán)色星際還能再推出不同主題的微博活動,與粉絲們盡量多的溝通及互動。
在微活動進(jìn)行的過程中,藍(lán)色星際無時無刻都在用企業(yè)核心品牌定位要求自己,即使是新媒體營銷方面,也依然秉承“金融級安全管家”的態(tài)度,保持嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、高效的合作態(tài)度,重視交互平臺體驗,快速反饋參與者意見,從而讓藍(lán)色星際成為新媒體推廣戰(zhàn)略中,走得最快也走得最穩(wěn)的企業(yè),對文化形象和產(chǎn)品形象都起到了煥然一新的推動作用。藍(lán)色星際通過微博活動,向更開闊的平臺傳達(dá)著自己的理念,那就是,不僅要做“技術(shù)領(lǐng)先的安防整體解決方案提供商”,更要將同受眾進(jìn)行情感互聯(lián)放在推進(jìn)企業(yè)形象及企業(yè)文化傳播的首位,做個“敢于探索的安防行業(yè)新媒體營銷帶頭人”。
現(xiàn)今的市場,無論是作為經(jīng)營者,還是消費(fèi)者,都不再只是單純地居于彼此的身份位,移動互聯(lián)網(wǎng)時代爆發(fā)所帶來的營銷領(lǐng)域變革,讓這兩種身份進(jìn)行著他們的“融合”與“轉(zhuǎn)換”。消費(fèi)者通過經(jīng)營者在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上所發(fā)布的各類信息以及組織的各項活動,對企業(yè)所具有的深層次文化底蘊(yùn)產(chǎn)生全面的了解。而經(jīng)營者通過與消費(fèi)者直觀正面的交流,也能實(shí)時了解市場對于自身產(chǎn)品或經(jīng)營模式的反饋,站在消費(fèi)者的角度,及時調(diào)整品牌推廣戰(zhàn)略,集思廣益,口碑與人氣雙收。
藍(lán)色星際,作為安防行業(yè)新媒體營銷的領(lǐng)跑者,從第一期微博活動出發(fā),在為行業(yè)之先的同時更要樹行業(yè)之風(fēng),即使在微博這個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,藍(lán)色星際也會以構(gòu)建“安防正能量”作為自己的原則,不用頻繁地信息發(fā)布對關(guān)注者進(jìn)行刷屏式硬銷,而是每天有規(guī)劃地發(fā)布有效信息,并且跟進(jìn)行業(yè)新聞、時事新聞以及微博焦點(diǎn)話題,讓微博變得有營養(yǎng)也有個性,使之成為北京藍(lán)色星際官方微博關(guān)注者們的一劑“心靈雞湯”,而不是躺在他們的屏蔽列表里,這樣的用心和態(tài)度,勢必將會令新媒體平臺成為藍(lán)色星際企業(yè)推廣戰(zhàn)略的新藍(lán)海