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特色化成安防行業(yè)新熱點(diǎn)

近年來,國內(nèi)安防市場不斷擴(kuò)大,不同行業(yè)對于安防需求的差異化也日漸明顯。這也使得圍繞終端用戶的個(gè)性化解決方案的服務(wù)理念也被更多安防企業(yè)認(rèn)知和實(shí)踐,“特色化”也就成整個(gè)安防行業(yè)的一個(gè)新的熱點(diǎn)。如何使自己的企業(yè)有著和其他供應(yīng)商不一樣的“特色化”優(yōu)勢,如何能滿足不同客戶的“特色化”需求,就成為每個(gè)安防供應(yīng)商和服務(wù)商必須要考慮的問題...

  近年來,國內(nèi)安防市場不斷擴(kuò)大,不同行業(yè)對于安防需求的差異化也日漸明顯。這也使得圍繞終端用戶的個(gè)性化解決方案的服務(wù)理念也被更多安防企業(yè)認(rèn)知和實(shí)踐,“特色化”也就成整個(gè)安防行業(yè)的一個(gè)新的熱點(diǎn)。如何使自己的企業(yè)有著和其他供應(yīng)商不一樣的“特色化”優(yōu)勢,如何能滿足不同客戶的“特色化”需求,就成為每個(gè)安防供應(yīng)商和服務(wù)商必須要考慮的問題。在這方面,國內(nèi)知名的安防整體解決方案提供商藍(lán)色星際有自己一些獨(dú)特的做法,尤其是近一年來,藍(lán)色星際從品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等三個(gè)方面積極進(jìn)行特色化的建設(shè),其中的一些做法,就頗值得我們借鑒!

  品牌的特色化建設(shè)

  今天,品牌效應(yīng)的重要性在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了一個(gè)共識,品牌化建設(shè)與經(jīng)營是每一個(gè)企業(yè)都必須面臨的問題。那些沒有自身品牌、依靠“山寨”和“撿漏”度日的企業(yè)越來越?jīng)]有生存空間。而那些擁有一定品牌知名度的大中型企業(yè),面對日漸激烈的市場競爭,也都在積極加強(qiáng)品牌宣傳。試圖以更強(qiáng)的、更與眾不同品牌知名度來吸引客戶。

  以藍(lán)色星際為例,在年初開始大規(guī)模進(jìn)行市場拓展前,便著力加強(qiáng)品牌的特色化建設(shè)。不僅對自身品牌進(jìn)行了重新的定位,制定了適合自身特點(diǎn)的“技術(shù)領(lǐng)先的安防整體解決方案提供商、您的金融級安全管家”這樣的品牌定位,同時(shí)還提出了全新的“金融級”品牌戰(zhàn)略。一方面,結(jié)合目前市場對于專業(yè)、穩(wěn)定這樣“金融級”安全體驗(yàn)的強(qiáng)烈需求,另一方面則結(jié)合藍(lán)色星際自身在金融行業(yè)絕對領(lǐng)先的地位和豐富的金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。兩相結(jié)合,制定出了特色化的品牌定位與戰(zhàn)略。隨后,藍(lán)色星際便開始大規(guī)模的進(jìn)行品牌宣傳,不僅在媒體對“金融級”概念進(jìn)行不斷的宣傳,同時(shí)在渠道端對目標(biāo)客戶進(jìn)行深入的傳播。到今天,藍(lán)色星際在業(yè)內(nèi)已經(jīng)初步形成了自身獨(dú)特的品牌影響力,被認(rèn)為是專業(yè)的“金融級安全管家”。品牌認(rèn)知更加的清晰,這對于提升客戶認(rèn)知特別是潛在客戶的認(rèn)可無疑會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

  用藍(lán)色星際自己的話來說:“我們不僅要讓客戶知道藍(lán)色星際,更要讓客戶知道藍(lán)色星際好在哪里,只有這樣,我們才能形成差異化的品牌形象,才能在競爭中處于更加主動(dòng)的地位!”

  產(chǎn)品的特色化設(shè)計(jì)

  近年來,中國安防產(chǎn)業(yè)面臨較為嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化問題,為了做到與眾不同,許多廠商將注意力關(guān)注到了智能化、數(shù)字化和集成化等高端技術(shù)的研究上。從實(shí)際的應(yīng)用效果上來看,這雖然極大的提升了整個(gè)中國安防產(chǎn)品和技術(shù)的實(shí)力,但面對需求并不平衡的中國市場,高端產(chǎn)品并不能通打天下。由于不同行業(yè)和用戶的需求各存差異,同時(shí)國內(nèi)二三線城市安防需求剛剛放大,這就要求我們的廠商更需要有針對性的生產(chǎn)那些適用于中低端市場。實(shí)際上,近幾年來,一些國外廠商就開始加大對二三線市場的開發(fā)力度,2012年,以霍尼韋爾、安訊士為首的國外安防巨頭開始進(jìn)軍國內(nèi)二三線城市,就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

  在國內(nèi),藍(lán)色星際目前也在有針對性的結(jié)合二三線市場生產(chǎn)一些特色化的產(chǎn)品。比如藍(lán)色星際針對渠道專門設(shè)計(jì)的BSR-HR8000MN系列產(chǎn)品。在功能上,藍(lán)色星際沒有加入更多的所謂智能化的新技術(shù),在保證基本功能的同時(shí)做了相應(yīng)的創(chuàng)新,則保持了金融級的高要求。這款產(chǎn)品不僅小巧便攜,更將存儲(chǔ)和顯示集中為一體,內(nèi)置8寸 4:3 LCD大尺寸液晶屏顯示,支持模擬攝像機(jī)視頻接入和高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)視頻接入。使得操作更方便靈活,觀看也更為清晰。更適合一些中小企業(yè)如小型連鎖超市、店鋪等的需求。推出之后,非常受渠道市場的歡迎。

  總而言之,市場需求決定產(chǎn)品,依據(jù)市場隨需而變。對于藍(lán)色星際來說,先進(jìn)技術(shù)與特色化同等重要,根據(jù)此原則,生產(chǎn)出那些適用于市場需求的特色化產(chǎn)品,才能贏得市場!

  服務(wù)的特色化經(jīng)營

  有關(guān)服務(wù)的個(gè)性化一直是安防行業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn),對于如何讓自己的服務(wù)做到與眾不同的特色化,每家企業(yè)理解和做法都不盡相同。對于藍(lán)色星際而言,這個(gè)特色化其實(shí)非常簡單,就是要具有——滿足客戶需求的較為靈活的一攬子整體安防解決方案。

  對于整體安防解決方案,相信了解行業(yè)的人都知道??蛻粜枨笠话悴⒉粌H僅限于簡單的產(chǎn)品技術(shù),有時(shí)需要安防提供商能夠結(jié)合客戶需求提供從前臺(tái)到后臺(tái),從產(chǎn)品到平臺(tái)甚至整體網(wǎng)絡(luò)布控、培訓(xùn)、策略等一整套的解決方案。一般情況下,是否具有整體安防解決方案,是考驗(yàn)一個(gè)安防提供商專業(yè)實(shí)力的最關(guān)鍵因素。在這個(gè)層面,定位與“技術(shù)領(lǐng)先的安防整體解決方案提供商”的藍(lán)色星際自然有著不俗的實(shí)力。但更為重要的是,藍(lán)色星際在提供上述整體解決方案的同時(shí),還特別善于結(jié)合用戶需求進(jìn)行“靈活”的變通。

  以藍(lán)色星際近期為北京銀行提供的“視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)體系”為例,在合作中,藍(lán)色星際不僅在自身BlueStar Center視頻監(jiān)控管理平臺(tái)基礎(chǔ)上為北京銀行提供了包括總行監(jiān)控中心建設(shè)、北京地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、九家異地分行聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等一整套視頻監(jiān)控整體解決方案,還根據(jù)客戶的需求,在BlueStar Center基礎(chǔ)上,為客戶定制了新的客戶端軟件。這個(gè)軟件在功能上增加了增加運(yùn)鈔車管理子系統(tǒng)、安保人員管理子系統(tǒng)、責(zé)任細(xì)化管理子系統(tǒng)、日常管理子系統(tǒng)等多個(gè)軟件模塊開發(fā)工作。不僅滿足了客戶的各地?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)警需求,更為客戶提供了安防管理功能,讓所有與安防相關(guān)的管理工作都基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理。這在藍(lán)色星際原有的解決方案里是空白的,完全是根據(jù)客戶需求進(jìn)行的靈活改進(jìn)。

  在現(xiàn)實(shí)中,沒有一款產(chǎn)品或者是一套解決方案是可以通用的,只有具有的靈活的隨機(jī)應(yīng)變的特色化服務(wù)能力,才能真正形成自身的差異化競爭優(yōu)勢。

  整體看來,隨著安防行業(yè)專業(yè)性的日益提升,細(xì)分程度的日益深入,競爭程度的日漸激烈,“特色化”是每個(gè)廠商都不可回避的一個(gè)問題。唯有那些從品牌到產(chǎn)品到服務(wù)都具有自身獨(dú)特特點(diǎn)的企業(yè),才能為自身贏得更為廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展前景。

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