2011年6月1日0時(shí)16分，明珠廣場谷歌玖玖酒吧卡包1產(chǎn)生過度濃煙。幾乎同時(shí)，龍巖市消防支隊(duì)城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的屏幕上彈出了“谷歌玖玖酒吧卡包1感煙670039-光電感煙報(bào)警”火警警報(bào)，中心接警員立即聯(lián)動(dòng)該酒吧分層地圖查看并打電話詢問警情。一分鐘后，經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)為密閉包廂內(nèi)多人吸煙引起警報(bào)，經(jīng)加強(qiáng)通風(fēng)排風(fēng)措施，安全隱患被排除了!

　　這是龍巖市消防支隊(duì)城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心一個(gè)很普通的工作場景。該監(jiān)控中心通過使用物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，搭建起了廣泛集中的消防信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，將傳統(tǒng)消防工作推進(jìn)“智能消防”時(shí)代。

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，城市高層建筑不斷增加，公眾聚集場所設(shè)置密集，城市火災(zāi)危險(xiǎn)性和火災(zāi)撲救難度日益增大。雖然建筑內(nèi)普遍設(shè)置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)等現(xiàn)代消防設(shè)施，但由于缺乏系統(tǒng)維護(hù)管理、值班人員脫崗漏崗、擅自關(guān)閉消防設(shè)施等原因，致使相當(dāng)部分場所和建筑在發(fā)生火災(zāi)后，現(xiàn)代消防設(shè)施沒有發(fā)揮及時(shí)報(bào)警和撲滅初期火災(zāi)的作用，延誤了滅火戰(zhàn)機(jī)，致使小火釀成大災(zāi)，造成重大財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。為積極應(yīng)對日益嚴(yán)峻的消防安全形勢，龍巖市消防支隊(duì)深入實(shí)施“科技強(qiáng)警”戰(zhàn)略，立足信息化加強(qiáng)社會(huì)火災(zāi)防控力度，于2009年初通過“技術(shù)整合、消防監(jiān)管、企業(yè)出資”的形式，投入200多萬元資金，建成了城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，全天候24小時(shí)對聯(lián)網(wǎng)社會(huì)單位消防設(shè)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，開啟了“及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情、及時(shí)獲悉設(shè)施運(yùn)行情況、實(shí)時(shí)監(jiān)管制度落實(shí)”的消防監(jiān)管新局面。

　　在日常的系統(tǒng)管理中，龍巖城市消防監(jiān)控中心24小時(shí)對納入系統(tǒng)社會(huì)單位的自動(dòng)報(bào)警設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各單位的火警信息、消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)和人員值班情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市安裝聯(lián)網(wǎng)設(shè)備125家，監(jiān)控探頭總數(shù)93556個(gè)，其中，辦公行政單位15家、住宅小區(qū)37家、娛樂會(huì)所35家、商場13家、倉庫工廠7家、酒店餐飲18家。該系統(tǒng)在全面提升城市防范和抵御火災(zāi)綜合能力中的積極作用正在不斷顯現(xiàn)。

　　“火災(zāi)發(fā)生且無人員在場時(shí)怎樣才能第一時(shí)間獲悉火情?”城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心建成后，這個(gè)火災(zāi)防范疑難問題已經(jīng)迎刃而解。

　　2010年8月31日18時(shí)27分，監(jiān)控中心接警席屏幕上彈出“金士鉑音樂演繹會(huì)所大廳走道001023號(hào)感煙”的火警信息，中心接警員立即聯(lián)動(dòng)分層地圖查看并致電對方詢問警情。對方值班人員到報(bào)警位置確認(rèn)：會(huì)所所在場所的一樓魚鼎記餐廳廚房起火，煙霧擴(kuò)散至二樓的金士鉑前廳煙感探測器引起報(bào)警。監(jiān)控中心接警員及時(shí)將此信息轉(zhuǎn)發(fā)至消防指揮中心，消防官兵第一時(shí)間趕往火場處置。

　　金士鉑音樂演繹會(huì)所是監(jiān)控中心的聯(lián)網(wǎng)用戶，雖沒有著火，但由于消防系統(tǒng)的及時(shí)探測和報(bào)警，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了周邊場所火情，從而最大限度的降低了火災(zāi)損失。[nextpage]

　　城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)接收、顯示、處理聯(lián)網(wǎng)單位的報(bào)警信息和消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)信息。因此，即使在無人在場的情況下，系統(tǒng)也能確認(rèn)火警，并轉(zhuǎn)發(fā)到119調(diào)度指揮中心，還能夠準(zhǔn)確提供報(bào)警時(shí)間、報(bào)警單位的詳細(xì)位置、報(bào)警點(diǎn)的具體位置、報(bào)警類型等信息。通過對報(bào)警信息的分析判斷，消防指揮中心可以輕易判斷可能發(fā)生的火災(zāi)走勢、大小，達(dá)到了早期發(fā)現(xiàn)火警、及時(shí)報(bào)警、快速撲滅火災(zāi)的目的，切實(shí)增強(qiáng)了消防部隊(duì)快速反應(yīng)能力，提高了撲滅初起火災(zāi)的成功率。

　　當(dāng)前正處社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)火熱浪潮中，“社會(huì)單位是否真正落實(shí)消防安全制度，是否對消防設(shè)施定期進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)?”“單位是否落實(shí)專人值班制度，消控室人員是否在崗在位?”在龍巖市消防支隊(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，只需輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，就能監(jiān)控到聯(lián)網(wǎng)社會(huì)單位的消防安全狀況，單位消防安全信息盡在掌控之中。市消防支隊(duì)緊緊圍繞消防遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)單位火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備等建筑消防設(shè)施的運(yùn)行情況和人員值班情況，對單位的消防安全管理狀況和消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控，真實(shí)反映單位落實(shí)消防安全制度情況，并在每月月初向聯(lián)網(wǎng)單位負(fù)責(zé)人發(fā)送單位消防信息及值班數(shù)據(jù)，為其行政決策提供依據(jù)。同時(shí)，聯(lián)網(wǎng)單位還可以通過監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握本單位內(nèi)部建筑消防設(shè)施運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、問題，積極整改自身存在的火災(zāi)隱患，真正做到“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”，切實(shí)形成了科學(xué)的火災(zāi)防范和預(yù)警機(jī)制，促進(jìn)全社會(huì)預(yù)防和抗御火災(zāi)綜合能力的提高。

　　日前，龍巖汽車客運(yùn)中心保衛(wèi)科的鐘科長在辦公室通過登入監(jiān)控中心網(wǎng)站，了解本單位的火情報(bào)警、消防設(shè)施故障、消防設(shè)備運(yùn)行等信息，還對消控室值班人員進(jìn)行了一次遠(yuǎn)程查詢值班操作，不到一分鐘，中心網(wǎng)頁收到“汽車客運(yùn)中心值班員在崗”信息。鐘科長說：“遠(yuǎn)程監(jiān)控可以隨時(shí)對值班人員進(jìn)行管理，可以隨時(shí)掌握消防設(shè)備運(yùn)行情況，信息分類很詳細(xì)，是一個(gè)完整的消防信息電子檔案，確實(shí)很有用?！彪S著消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的深入開展，更多的單位的負(fù)責(zé)人已經(jīng)轉(zhuǎn)變消防安全工作觀念，從以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄?月16日，龍巖市龍景商務(wù)酒店廖總親自找到市消防支隊(duì)監(jiān)控中心，主動(dòng)要求消防“監(jiān)控”，通過聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)酒店消防安全智能管理。

　　目前，已經(jīng)有越來越多的單位通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)本單位的消防安全管理，對單位消防設(shè)施定期開展“自檢自查”，及時(shí)排除安全隱患，切實(shí)筑牢單位“防火墻”。

　　據(jù)支隊(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人介紹，從2010年1月至2011年5月，監(jiān)控中心共計(jì)接收和處理各類信息3220668條。其中火警信息43312條，消防設(shè)施故障信息2760647條，消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息416709條，查詢聯(lián)網(wǎng)單位消防值班制度落實(shí)情況19856次。

　　從數(shù)據(jù)顯示看，監(jiān)控中心在聯(lián)網(wǎng)用戶慢慢增加的過程中，平均每天要處理85條火警信息。也就是說，隨著監(jiān)控中心繼續(xù)發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增加，中心平均每天處理的火警信息也將呈幾何式的遞增。假若這些火災(zāi)隱患沒有得到及時(shí)處理，隱患造成小火，小火釀成大災(zāi)絕不是危言聳聽。

　　根據(jù)龍巖市政府《關(guān)于建立城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的通知》文件要求，今年底，消防支隊(duì)監(jiān)控中心將完成規(guī)定范圍內(nèi)所有單位的聯(lián)網(wǎng)任務(wù)，切實(shí)采用新的技術(shù)手段解決一些社會(huì)單位消防責(zé)任主體意識(shí)淡薄，消防安全管理制度和措施不健全、不落實(shí);消防設(shè)施擅自停用或維護(hù)保養(yǎng)不善，導(dǎo)致消防設(shè)施完好率低，有效運(yùn)營率低，發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能準(zhǔn)確或及時(shí)報(bào)警，貽誤滅火最佳時(shí)機(jī)等問題，致力于將更多的建筑物及單位納入消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的保護(hù)傘下，實(shí)現(xiàn)消防安全全城智能監(jiān)管，全面提升社會(huì)層面火災(zāi)防控力度。