隨著D6600/D6100i中心接收機最新版本的軟件,博世公司推出專利的GSM/VoIP補償方式。您也許在想: 什么是GSM/VoIP 補償方式? 它對我或我的企業(yè)有何幫助?首先, 我們討論其工作原理及其影響。目前,大多數(shù)報警系統(tǒng)使用PSTN(公共交換電話網(wǎng))線路與報警中心接收機建立通信進行事件信息傳送。其中包括多種不同的協(xié)議:DTMF (雙音多頻)、FSK(頻移鍵控)和脈沖。
博世Conettix D6600通信接收器/網(wǎng)關(guān)
數(shù)字傳送線路代替?zhèn)鹘y(tǒng)PSTN 銅線這一轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始,其中就包括使用VoIP (網(wǎng)絡(luò)電話) 來傳送語音。GSM 也使用類似VoIP的壓縮算法。VoIP 的問題在于,它能壓縮 (如同 MP3) 或改變 (時間或幅度) 語音信號, 這會影響事件傳輸?shù)浇邮諜C。我們通過示例來闡述VoIP 是如何改變一個常規(guī) Contact ID 事件。
該示例中的Contact ID事件包括16個DTMF 音頻,長度均為50毫秒,音頻之間的靜音間隔為50毫秒。音頻或靜音最大誤差是+/-10毫秒。該事件在壓縮或改變前如下所示:
由 VoIP 或其它類似方式改變信號時,則如下所示:
上圖是報警控制主機使用G S M 載波的實際記錄。正如您所看到的, 音頻時間最低至1 9 m s , 最高達8 4 m s 。由此方式改變的事件幾乎不能由接收 Co n t a c t ID的常規(guī)接受機來進行處理。那么, 博世是如何解決此問題呢? 隨著GSM/ Vo I P 補償方式的導(dǎo)入, 我們的D6 6 0 0 和 D6100i接收機將分析數(shù)據(jù)并作出智能決定— 判斷該事件是否是有效的Contact ID信息信息時,不考慮事件計時。這也同時支持和 Contact ID相似結(jié)構(gòu)的4-1 Express格式和4-2 Express格式。[nextpage]
核心問題是: GSM/VoIP補償方式能給您帶來哪些益處? 如果因為VoIP問題,事件發(fā)送而沒有被接收或報警主機多次重試的問題可以由以上說明的補償方式排除。您將受益于:
▲撥打接收機次數(shù)減少—因第一次撥打時即被處理
▲撥打時間減少—由于報警主機重試次數(shù)而減少
▲更確信信號能被正確接收
▲客戶滿意度增加,根據(jù)VoIP問題的記錄數(shù)據(jù)的分析表明:
▲大多數(shù)由 VoIP引發(fā)的數(shù)據(jù)錯誤,數(shù)量減少了77%
▲同樣由VoIP引發(fā)的NDR(無數(shù)據(jù)接收)事件,數(shù)量減少了19%
任何使用Bosch D6641線卡的D6600或 D6100i 接收機的用戶,可以免費升級。用戶要做的只是從博世安保通訊系統(tǒng)網(wǎng)站下載最新的v1.35版D6200軟件來更新接收機。