2011年4月9日，對河南省安防行業(yè)來講是一個重要的日子，來自全省各市地的40余家聯(lián)網(wǎng)報警運營企業(yè)負(fù)責(zé)人聚首南陽華泰智能安防有限公司，共同探討創(chuàng)建覆蓋全省的安防報警網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)險控制等相關(guān)議題，省公安技防管理部門的領(lǐng)導(dǎo)就擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)報警覆蓋面等工作，提出指導(dǎo)性意見和部署。
用三年時間沖到全國聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)的鄭州大華安防發(fā)展有限公司，正式宣布控股南陽華泰智能安防有限公司，強(qiáng)勢進(jìn)入南陽安防報警市場。這標(biāo)志著大華安防創(chuàng)建全省一張網(wǎng)戰(zhàn)略的正式啟動，更邁出了大華安防“打造中國安防報警運營服務(wù)第一品牌”目標(biāo)的重要一步。
大華安防，中國安防報警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)
成立于2007年的大華安防，在國家各項方針政策指引下，借鑒國內(nèi)外最新的安防服務(wù)模式，不斷引進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)品，結(jié)合我國城鄉(xiāng)環(huán)境特點，創(chuàng)造出具有大華特色的聯(lián)網(wǎng)報警運營模式，在國內(nèi)行業(yè)中率先推出了“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)政策。
大華人腳踏實地，奮發(fā)圖強(qiáng)，秉承“一流的安防服務(wù)專家，24小時為你保駕護(hù)航，365天可靠的安防承諾”，以及“一切以客戶心中真正所想要的為根本”的服務(wù)理念，強(qiáng)力塑造“大華安防”的服務(wù)品牌，在廣大用戶中贏得了極佳的口碑和贊譽(yù)，僅用三年時間，發(fā)展用戶近萬家，創(chuàng)造了國內(nèi)同行業(yè)最快的發(fā)展速度。
在2010年4月進(jìn)行的“首屆中國安防報警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)評選”中，大華安防憑借在行業(yè)內(nèi)迅速發(fā)展的綜合實力和在平安城市建設(shè)中的突出貢獻(xiàn)，名列“中國安防報警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)”。
全力打造“零損失”服務(wù)
大華安防成立伊始，提出四項基本發(fā)展路線：1.為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化安防報警服務(wù);2.提供快速理賠服務(wù);3.提供最先進(jìn)的安防報警設(shè)備;4.提升客戶競爭力的增值服務(wù)。
大華安防不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理：提出三個“5”服務(wù)，“5”秒鐘發(fā)出派警指令，“5”分鐘到達(dá)，“5”小時賠付到位的全新服務(wù)模式，連續(xù)3年用戶理賠無投訴，客戶滿意率98%以上;對16個工作崗位提煉42個管理經(jīng)營指標(biāo)、78個管控流程，并不斷優(yōu)化提升綜合服務(wù)水平。
引領(lǐng)報警技術(shù)革命，率先推出世上最先進(jìn)的GPRS網(wǎng)絡(luò)通信報警系統(tǒng)
目前大華安防重磅推出的最新產(chǎn)品“雷達(dá)王”采用了多線傳輸?shù)募夹g(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)INTERNET/GPRS傳輸方式，不僅能大大提高信號傳輸速率，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時還能立即出現(xiàn)提示，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。
多種傳輸方式實時切換，發(fā)生信號傳輸丟失的可能性基本為零，徹底實現(xiàn)了報警系統(tǒng)傳輸線路24小時實時監(jiān)測的目的，提高了報警系統(tǒng)自身安全等級。
創(chuàng)新是永恒的動力，不變革就將被市場活埋?！袄走_(dá)王”推出以來，得到了廣大用戶的普遍認(rèn)可，尤其是需要更高安全等級服務(wù)的用戶都將其作為首選，不到半年時間已安裝1500余戶，在鄭州市和河南省范圍內(nèi)，雙線和多線傳輸用戶數(shù)名列第一。
技術(shù)領(lǐng)跑，服務(wù)至上，大華公司根據(jù)公司不斷發(fā)展的實力和服務(wù)水平，更率先提出了“零損失”服務(wù)理念，以將客戶損失降低到零作為公司的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，開創(chuàng)安防報警產(chǎn)業(yè)的新時代。
中期目標(biāo)：做中國最受尊重的安防運營服務(wù)商，打造中國安防報警運營服務(wù)第一品牌
國外安防業(yè)的發(fā)展歷程告訴我們，安防業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，未來國內(nèi)安防市場需求會越來越大，外企帶來的沖擊也會很大。
同時，國內(nèi)安防業(yè)發(fā)展極不平衡、品牌力不強(qiáng)、競爭力較弱、價格戰(zhàn)頻繁、服務(wù)能力差、盈利能力下降、市場無序集中度不高的現(xiàn)實，也給新興企業(yè)帶來了極大機(jī)遇。大華安防從創(chuàng)立之日起，就立下“做中國最受尊重的安防運營服務(wù)商，打造中國安防運營服務(wù)第一品牌”的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，并在規(guī)范管理和技術(shù)創(chuàng)新上堅持高標(biāo)準(zhǔn)，與世界同步，各項服務(wù)和技術(shù)指標(biāo)在同行業(yè)中始終名列前茅。2010年10月，大華安防成功通過國際質(zhì)量體系ISO9001：2008和GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證?！皭叟c責(zé)任”，是大華安防的企業(yè)價值觀，也正憑借于此，大華安防在“開疆拓土”的同時，更重視練好內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，抓住更大的發(fā)展機(jī)遇。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。我們相信：大華-華泰的攜手，將有力提升南陽及全省的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)水平，成為全省安防報警運營的新標(biāo)桿。
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