2月26日，國(guó)信嘉園業(yè)主“youngs179”在業(yè)主論壇發(fā)帖：車(chē)子停在18幢前，今天取車(chē)時(shí)，看到前保險(xiǎn)杠和側(cè)面被刮了幾下，很明顯是被停在前面的車(chē)子給撞的。想看一下監(jiān)控，沒(méi)想到監(jiān)控室保安卻說(shuō)，監(jiān)控壞了。我就奇怪了，不是去年剛剛花了幾十萬(wàn)元才修好的監(jiān)控嗎，這么快就壞了?這些都是我們業(yè)主的錢(qián)啊，心里實(shí)在堵得慌，請(qǐng)給個(gè)說(shuō)法!
記者答“youngs179”：國(guó)信嘉園物業(yè)方副主任說(shuō)，小區(qū)監(jiān)控沒(méi)壞，好端端的，不過(guò)，18幢前的監(jiān)控探頭沒(méi)對(duì)準(zhǔn)停車(chē)的地方，所以監(jiān)控錄像里看不到撞車(chē)情況。
為什么當(dāng)時(shí)保安說(shuō)是監(jiān)控壞了?方副主任解釋，小區(qū)的紅外報(bào)警監(jiān)控是保密的，只有幾位管理人員有權(quán)操控、調(diào)看，當(dāng)天值班保安可能是新來(lái)的，對(duì)監(jiān)控設(shè)備的操作又不太了解，回答得有些不太恰當(dāng)，今后物業(yè)會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的技能和禮儀培訓(xùn)。
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