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合肥 劣質(zhì)防盜門導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主損失慘重

▲丁女士 13075******:我是勝利路附近某新建小區(qū)的一名業(yè)主,今年9月3日我家進(jìn)了小偷,丟了現(xiàn)金和金銀首飾,損失超過2萬多元。和我家有一樣遭遇的還有一位業(yè)主,他們家的損失比我家還要嚴(yán)重,光現(xiàn)金損失就超過2萬元。
安防知識(shí)網(wǎng)】▲丁女士 13075******

  我是勝利路附近某新建小區(qū)的一名業(yè)主,今年9月3日我家進(jìn)了小偷,丟了現(xiàn)金和金銀首飾,損失超過2萬多元。和我家有一樣遭遇的還有一位業(yè)主,他們家的損失比我家還要嚴(yán)重,光現(xiàn)金損失就超過2萬元。而最讓我們想不通的是,小偷是白天作案,我家與物業(yè)在同一棟樓,小偷下樓也必須經(jīng)過物業(yè)的門口,這樣還能被偷。當(dāng)初我家搬進(jìn)新房時(shí),曾想過換防盜門,但是物業(yè)表示,統(tǒng)一安裝的防盜門質(zhì)量很好,我們就相信了物業(yè),沒有換防盜門??蛇@次小偷能進(jìn)家門,卻不是把鎖撬開,而是將整個(gè)防盜門給撬了下來。后來我們檢查防盜門時(shí)竟發(fā)現(xiàn)這個(gè)門里面是空的,很容易就會(huì)被撬掉。

  事發(fā)當(dāng)天物業(yè)沒給任何說法,第二天我們聯(lián)系了媒體,與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商??吹接忻襟w在場,物業(yè)當(dāng)時(shí)承諾會(huì)進(jìn)行賠付,但卻以事務(wù)繁忙為由提出后期工作由業(yè)主自己進(jìn)行,完成后拿發(fā)票到物業(yè)處報(bào)銷,并向我們兩家出具了一份證明。

  我和另外一家失主比較相信物業(yè),便自己完成了換防盜門、貼瓷磚的工作,我家一共花了2480元。完工后,我們便拿著發(fā)票去找物業(yè)報(bào)銷。

  物業(yè)的態(tài)度不錯(cuò),讓我們將相關(guān)的發(fā)票貼在那張證明上一同交給他們,以便辦理報(bào)銷的相關(guān)事宜。我們很相信物業(yè),也沒想過要留下證據(jù)。

  但是將這些東西交給他們之后,好幾天都沒有消息。于是,我們再次找到了物業(yè)。但這次物業(yè)的態(tài)度卻來了個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎,告訴我們不能承擔(dān)這筆費(fèi)用。我們都非常氣憤,可現(xiàn)在沒了證據(jù),不知道應(yīng)該怎么辦。

  ■記者調(diào)查

  9月10日15時(shí),記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)辦公室。說明事情原委后一位自稱接線員的女士表示,自己不清楚情況,副主管級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都到總公司開會(huì)去了,可能16時(shí)才能回來。

  16時(shí)記者致電小區(qū)物業(yè),該女士稱主管還沒有回來,建議記者17時(shí)再打電話與他們聯(lián)系。當(dāng)記者再次聯(lián)系該物業(yè)時(shí),該女士稱領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議還未結(jié)束。

  記者留下自己的手機(jī)號(hào)碼,表示如果物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回到辦公室,請與記者聯(lián)系,但時(shí)隔5天,沒有等到任何回應(yīng)。9月15日17時(shí)許,記者第四次撥通物業(yè)辦公室電話,一位女士表示會(huì)聯(lián)系有關(guān)負(fù)責(zé)人,讓記者拿著電話等待一會(huì)。

  過了5分鐘,聽筒里傳來腳步聲,還有一名女子的聲音,“直接掛了嗎?!币幻凶踊卮穑骸班拧?。緊接著,記者的電話被掛斷。

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