防盜報警系統(tǒng)在中國已經(jīng)發(fā)展了三十多年，是中國安防系統(tǒng)中最早發(fā)展的一個子系統(tǒng)，但和國外高達40%以上的普及率相比，防盜報警產(chǎn)品在中國的發(fā)展一直處于不溫不火狀態(tài)，小區(qū)普及率一直未能突破15%。而在安裝了防盜報警系統(tǒng)的智能小區(qū)，則普遍存在開通率低的窘?jīng)r，至于正常使用的就更是鳳毛麟角。透視和解讀這一現(xiàn)象，不但要考察中國特殊的國情，更要看到防盜報警系統(tǒng)在中國的安防市場的定位。

　　白天不懂夜的黑：用者不買，買者不用

　　所有應(yīng)用在智能小區(qū)的防盜報警系統(tǒng)，幾乎都是小區(qū)的“出廠設(shè)置”——開發(fā)商在建好房子后，通過工程商和集成商將防盜報警系統(tǒng)安裝完成，而作為最終使用者的業(yè)主，并沒有對防盜報警系統(tǒng)的了解權(quán)和選擇權(quán)，防盜報警系統(tǒng)更多淪為了開發(fā)商提升小區(qū)賣點和附加值的面子工程。在小區(qū)交付業(yè)主使用后，開發(fā)商早已拍屁股走人，具體到系統(tǒng)有沒有開通、運行使用是否正常，他們基本視若無睹。

　　防盜報警系統(tǒng)的選擇權(quán)在開發(fā)商和集成商，而最終使用者是業(yè)主，這種買、用分離的現(xiàn)象造成購買者對系統(tǒng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和后期服務(wù)漠不關(guān)心，使用者對系統(tǒng)也缺乏必要的了解。

　　1999年以前，只有少量房地產(chǎn)開發(fā)商在建設(shè)樓盤時規(guī)劃設(shè)計了防盜報警系統(tǒng)。而2000年后，一線發(fā)達城市的不少樓盤陸續(xù)開始建設(shè)智能小區(qū)。比如深圳，在梅林一村、益田村、彩田村等智能示范小區(qū)都設(shè)計了防盜報警系統(tǒng)，但如今審視這些小區(qū)內(nèi)防盜報警的應(yīng)用狀況，結(jié)果比較令人擔憂，正常應(yīng)用的非常少，基本形同虛設(shè)，當初花了大價錢買過來的產(chǎn)品悄然擱置，蛛絲兒結(jié)滿雕梁，成了束之高閣的藏品。

　　曲高和寡：操作復(fù)雜，程序繁瑣

　　防盜報警系統(tǒng)許多時候是作為工業(yè)品銷售和使用的，產(chǎn)品專業(yè)化程度高，操作復(fù)雜，記密碼、編程等應(yīng)用程序繁瑣，對許多文化程度不高或年齡較大的人來說，正確使用比較困難。甚至很久一段時間，世面上沒有一臺中文操作界面的主機，絕大部分廠家的產(chǎn)品都是直接拷貝西方的編程操作模式，而西方人習慣采用復(fù)雜的編程模式，甚至連菜單都是英文的，這些顯然不符合中國人的文化習慣，復(fù)雜的操作讓用戶望而生畏，水土不服也是意料之中。

　　一些安裝了防盜報警系統(tǒng)但沒有開通的智能小區(qū)，業(yè)主對系統(tǒng)的反饋基本一致——太麻煩：記密碼、布撤防，苦不堪言，勞心勞力。每次回家，按操作主機上面的“撤防”按鈕并設(shè)置密碼都令人不堪疲憊，外人進來后如不及時輸入密碼解鎖，警報器會長鳴，“吵得很煩人!”而一些接通小區(qū)守衛(wèi)處的系統(tǒng)，響了半天卻沒有守衛(wèi)來巡查，根本沒有起到應(yīng)有的效果。而守衛(wèi)處也滿腹苦水：太多的誤報，他們對“狼來了”的警告已綷-麻木。

　　當然，一些廠家也開始針對這一現(xiàn)象進行了反思和改進，開始著手研發(fā)適合中國民眾習慣的新一代防盜報警主機，比如，豪恩的8003無線套裝系統(tǒng)，首次融入了中文界面的概念，將簡易操作提升到了一個新的高度，該款主機區(qū)別傳統(tǒng)主機的復(fù)雜操作程序及繁瑣編程應(yīng)用，無須復(fù)雜的編程，采用全中文菜單、全中文語音提示的人性化人機交流方式，通過短信報警等一些創(chuàng)新功能的設(shè)計，讓人性化和智能化的應(yīng)用方式成為未來主流。[nextpage]

　　誤報：一個繞不過的坎

　　提起漏誤報，所有防盜報警廠家都感到頭疼，這也是防盜報警在智能小區(qū)開通率低下的一個主要診-因。到目前為止，沒有任何一家廠商的產(chǎn)品能夠做到完全的零誤報，如果一個防盜報警生產(chǎn)廠家信誓旦旦聲稱自己的產(chǎn)品可以做到百分百的零誤報。那消費者就要多個心眼。防盜報警系統(tǒng)的前端產(chǎn)品紅外探頭的安裝專業(yè)性較強，安裝使用不當就會造成誤報和漏報。被動紅外探測器由于對白光、環(huán)境、溫度較敏感，所以對安裝高度、安裝方向、安裝位置都有較高的專業(yè)要求。任何一點安裝上的疏忽，比如，直面太陽、空調(diào)，或角度過高、過低，都會造成誤報。

　　一些應(yīng)用在室外的防盜報警設(shè)備，受干擾的因素更多，比如，飛鳥、風吹樹枝、天氣變化等，都會給前端紅外探測器造成干擾，從而形成誤報，和其它事后補救取證型安防系統(tǒng)不同，防盜報警系統(tǒng)是事前預(yù)防型的安防系統(tǒng)，受各方面干擾較大，非可控因素較多。較多的誤報不但給業(yè)主造成了不便，也對值守門衛(wèi)造成較大的困擾，日常遇到的報警很大一部分是誤報，嚴重浪費了人力，降低了值守人員的警惕程度。

　　另一個方面，一些開發(fā)商責任心不強，一味趕工程進度，對產(chǎn)品的安裝敷衍了事，甚至一味為了降低成本而選用質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，都造成了系統(tǒng)的可靠性不高。

　　防盜報警系統(tǒng)開通和使用率低的一個另外診-因是對安裝和和維護責任沒有明確界定。目前，安防行業(yè)并沒有對安防產(chǎn)品使用年限進行明文規(guī)定，很多智能小區(qū)上了一套防盜報警系統(tǒng)后就無人監(jiān)管維護，要么年久失修，要么束之高閣。在產(chǎn)品使用年限方面也沒有行業(yè)規(guī)定，我們知道所有的電子產(chǎn)品都有一個使用年限，當超過了這個使用年限，產(chǎn)品的穩(wěn)定性就要受到影響;而對復(fù)雜的防盜報警系統(tǒng)而言，一個節(jié)點出現(xiàn)問題，就會導(dǎo)致整個系統(tǒng)的有效性喪失，從而影響實際應(yīng)用。

　　解決這個問題，除了相關(guān)廠商要注重研發(fā)，提升技術(shù)外，也需要安防行業(yè)的配合，比如，規(guī)范產(chǎn)品的標準，明確產(chǎn)品的使用年限等。

　　任重道遠：普及防盜報警仍需努力

　　在許多人的眼里，由紅外線、探測器等組成的防盜報警系統(tǒng)還屬于電影里的高科技范疇，距自己的生活很遙遠。住在深圳益田村的一位業(yè)主對筆者說，小區(qū)內(nèi)的大多數(shù)人都不知道防盜報警系統(tǒng)診-理和使用方法，有的甚至根本沒有聽說過，不知道是干嘛用的。

　　其實，作為一般智能小區(qū)的防盜報警系統(tǒng)，其技術(shù)早已成熟，在我們的日常生活中也有著廣泛的應(yīng)用。防盜報警系統(tǒng)的尷尬，也是整個行業(yè)對防盜報警概念普及不足的后果。和終端電子消費品不同，防盜報警的確是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，從銷售環(huán)節(jié)到購買使用環(huán)節(jié)，都是行業(yè)行為，終端消費者了解甚少!

　　要想讓中國的防盜報警業(yè)取得較大的發(fā)展，除了產(chǎn)品的智能化和簡約化，一個更重要的方法是開展向終端民用市場滲透的革命。這樣，防盜報警業(yè)才能真正為廣大居民的安居生活保駕護航，才能真正走進行千家萬戶。