由于活動沒有固定的規(guī)律，因此，怎么給聯(lián)網(wǎng)的家庭客戶提供服務，是進軍家庭聯(lián)網(wǎng)報警市場必須解決的難題。另外一方面，一般需要聯(lián)網(wǎng)報警服務的家庭多為城鎮(zhèn)小區(qū)住戶，在中國，要進入小區(qū)，還必須經(jīng)過物業(yè)管理公司，這也是一重障礙，如何開展同小區(qū)物業(yè)管理的合作，也是開拓家庭聯(lián)網(wǎng)報警市場需要研究的課題。
在家庭聯(lián)網(wǎng)報警方面，筆者認為，傳統(tǒng)的商戶聯(lián)網(wǎng)報警服務模式不適合家庭聯(lián)網(wǎng)報警市場，如果要開拓這一塊合作，必須采取另外一種模式，即產(chǎn)品服務盈利模式：將產(chǎn)品賣給需要安裝防盜報警設備的住戶，在一定期限內(nèi)，比如說一年，免費給用戶提供設備檢修等服務，在用戶使用設備一段時間后，如果還需要針對設備維修調(diào)試方面的服務，報警服務提供商可以采取收費的模式。當然，這種模式要取得成功，需要人們有較強的安防意識，同時，報警服務提供商除了提供看得見的設備服務外，還可以提供咨詢、方案設計等服務，以增加盈利，甚至保安服務提供商可以整合一個網(wǎng)絡平臺，所有的客戶登陸這個平臺，進行控制防盜報警設備控制，服務申請等活動，這樣，報警服務商既可以快捷的取得同客戶的聯(lián)系，為客戶提供需要的服務，也可以借助這個平臺進行產(chǎn)品宣傳，甚至可以開展其他如廣告等額外的增值服務。
結(jié)束語
2006年以后，國家放寬政策，允許私人成立保安服務公司以后，中國各地安服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)，短短幾年，報警服務業(yè)在中國取得了飛速的發(fā)展。從筆者所在公司的銷售情況反映，來自保安服務公司訂單越來越多，如前面提到的運營非常成功的華安保全智能有限公司、平頂山某保安服務公司，都有用到本公司的設備，由于保安服務公司的設備，都是在24小時運行，對設備的可靠性要求很高，因此，保安服務公司在設備選型的時候，都會選擇國外或者國內(nèi)知名品牌的產(chǎn)品。作為廠家來說，與保安服務公司合作， 將是一條讓公司取得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之路。暫時來看，國內(nèi)的保安服務公司能經(jīng)營成功的尚屬少數(shù)，大多數(shù)保安服務仍然在起步階段，管理還很混亂，人員專業(yè)度不高，對設備的價格要求高，但作為廠商，我們可以清楚的看到它們旺盛的生命力，接下來的時間，將是民用報警服務主導整個防盜報警行業(yè)市場的時代。
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