【安防知識網(wǎng)】深圳市康拓晶鑫實業(yè)發(fā)展有限公司(D-Link網(wǎng)絡(luò)攝像機南方總代理)總經(jīng)理陳遠：
目前對于我們來講，更看好的是電信運營商市場。但當我們的產(chǎn)品用到電信運營商的項目上時，卻遇到了一些困難。例如之前我們在佛山針對商鋪、家庭應(yīng)用的電信項目中，當網(wǎng)絡(luò)攝像機安裝好之后，馬上就出現(xiàn)用戶直接撥打電信的10000號投訴的問題，這對于電信部門來講是相當敏感的，因為可能直接影響到他們的服務(wù)質(zhì)量。后來我們過去檢查的時候才發(fā)現(xiàn)是因為用戶不知道怎么使用這樣的產(chǎn)品，從而導致操作不當，或者是因為網(wǎng)絡(luò)攝像機較為復(fù)雜的安裝程序所致。因此，我們認為網(wǎng)絡(luò)攝像機產(chǎn)品的簡單化、安裝的簡便性、終端用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機的了解度等因素，都可能影響到網(wǎng)絡(luò)攝像機市場的健康成長。
深圳市黃河數(shù)字技術(shù)有限公司營銷總監(jiān)付昕軍：
實際上，網(wǎng)絡(luò)攝像機的應(yīng)用還處于起步階段，但增長速度卻很快。這類產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜度較高，使得用戶、經(jīng)銷商、渠道商、工程/集成商對IP攝像機的認識度有限，認知不深，當然有時也是因為廠商的銷售團隊、技術(shù)服務(wù)團隊自身對IP攝像機的了解也不夠，從而導致了在市場推廣上的困難。因此，我們要對核心的合作伙伴提供全方位的技術(shù)支持，并加強與下游代理商的技術(shù)交流與合作。
針對電信運營商，我們會專門開發(fā)更簡單、更小巧的產(chǎn)品，以適合家庭、小型超市等領(lǐng)域的應(yīng)用。我們也希望能夠通過與電信的合作，為電信運營商提供更好的增值服務(wù)，從而吸引電信運營商對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品投入更多。
但另一方面，在電信運營商方面，也需要盡快解決IP攝像機標準化、應(yīng)用性、多樣化的問題。標準化是指，由于電信項目是一個大型的系統(tǒng)，采購不同的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品，這就需要能夠互相兼容。應(yīng)用性是指，由于用戶的不專業(yè)，所以產(chǎn)品能夠被簡單應(yīng)用、簡便安裝。多樣化是指，目前模擬攝像機的種類非常多，而IP攝像機的系列相對單一、形態(tài)較少，這就需要IP攝像機廠商加大對IP攝像機的研發(fā)力度，增加IP攝像機的功能和種類，讓用戶有更多的選項。
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