到目前為止，3G還沒有出現(xiàn)能讓人眼前一亮的個人應用，或者說，期待短期內實現(xiàn)用戶井噴式發(fā)展是不現(xiàn)實的。即使是較為樂觀的預測，也將用戶應用的高潮設定在2011年中期以后。運營商在經過緊張的網(wǎng)絡部署后，一方面并沒有停止對個人用戶應用市場的持續(xù)探索，另一方面，則將發(fā)展重點放在行業(yè)用戶上。
無論是經驗判斷還是市場分析，目前都認為，3G的發(fā)展重點應依托行業(yè)應用，這也將是幾大運營商在3G競爭中的一個焦點。
經過若干年的發(fā)展，3G的廣泛應用突然使行業(yè)信息化進入到一個質變的過程。很多之前需要復雜的技術手段和流程才能實現(xiàn)的應用難題，在3G技術應用中應聲而解，提高效率的同時又大大節(jié)省了運營成本。越來越多的行業(yè)意識到3G能夠為其帶來的實際提升，比預想的還要更多。
基于多媒體的大流量數(shù)據(jù)傳輸，在3G到來之前一直是很多行業(yè)應用的瓶頸，而解決了對高速數(shù)據(jù)業(yè)務的支撐問題后，在金融、保險、安防監(jiān)控、環(huán)保等行業(yè)，視頻應用等多媒體業(yè)務實現(xiàn)了技術性突破，產生巨大的市場空間和應用前景。近期的幾個比較典型的成功應用現(xiàn)已得到極大關注。
以中國聯(lián)通目前在部分地區(qū)進行試點的安防系統(tǒng)為例，在城市公共區(qū)域安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)通過統(tǒng)一接入平臺集中進行管理，可以用3G手機隨時進行監(jiān)控和預警處理，而視頻監(jiān)控無法到達的地區(qū)，則可以通過安防人員的3G手機及時獲取現(xiàn)場視頻并進行回傳，有效解決了信息死角的問題，而信息傳遞和處理的效率也大大提升。再如12315市民熱線，在引入3G技術后，市民不僅可以通過電話，短信，網(wǎng)絡等渠道與政府進行溝通，還可以借助3G的高帶寬特性，將圖片，視頻等資料及時傳送到受理服務器，將各類問題反映的更加清晰。
中小商家，只需要一臺3G監(jiān)控設備，就可以隨時隨地查看店鋪、家中、停車場等位置的信息。此項應用還可以延伸至企業(yè)通信領域，通過終端的視頻采集和后臺的視頻監(jiān)控，此項技術更能夠成為企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范性經營和高效率管理的信息保障……3G技術的優(yōu)勢無疑為行業(yè)應用插上了一對翅膀，為用戶提供一個無所不在的廣闊網(wǎng)絡。在這個巨大的潛在市場上，3G不僅可以促進行業(yè)應用的飛速發(fā)展，更重要的是將加快信息化發(fā)展的步伐。
看看其他國家的3G發(fā)展情況，即使3G用戶數(shù)不斷攀升，真正實現(xiàn)盈利的并不多。中國的2G用戶即使已經超過7億，但低端用戶占到絕大部分比例。而讓用戶真正接受并使用3G服務，資費又不能大幅度提高，再相對于單個用戶的培育成本，綜合分析來看依靠個人用戶消費來實現(xiàn)3G盈利在短期內是不大可能的。因此，行業(yè)應用的前景和空間必須被充分認識并挖掘出來，也只有行業(yè)應用發(fā)展起來，3G才可能迅速普及，繼而帶動整個應用和用戶市場進入良性的循環(huán)中。
目前行業(yè)應用對3G的需求主要集中在幾點：一是提高效率，二是整合資源，三是控制成本。多媒體交換機的技術升級，正是在迎合這種需求。在剛剛落幕的下一代網(wǎng)絡通信展上亮相的Keygoe多媒體交換機即是融合多種功能特性的綜合性信息平臺。東進技術總裁賀建楠同時表示由于在3G上的持續(xù)巨大投入，Keygoe系列多媒體交換機能夠高度適應新網(wǎng)絡環(huán)境，在不久前十運會上的成功視頻應用也證明了這一點，讓使用者和參與者都得到了不同以往的全新體驗。對功能需求和成本需求的熟悉，讓東進在不斷進行產品技術改進和融合性調整，使客戶切實感受到3G的易接受程度，給應用的迅速普及鋪好道路。
可以預見，如果3G能夠與現(xiàn)有的行業(yè)的需求建立實質性的聯(lián)系，形成有效的運用，不斷激發(fā)3G業(yè)務的成長，實現(xiàn)規(guī)模效應，這對于運營商以及整個產業(yè)鏈的上下游各個環(huán)節(jié)來說，無疑都是好事。也許很快，在我們能夠感受到之前，3G就已經以燎原之勢深入到行業(yè)與生活的方方面面，從技術上和心理上，我們都已經準備好了。
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