對于跨國企業(yè)來說,渠道合作伙伴是能否在區(qū)域市場取得成功的關(guān)鍵。在全球范圍,泰科安全設(shè)備將渠道分為內(nèi)部和外部兩種。內(nèi)部渠道——泰科ADT是泰科安全設(shè)備重要的合作伙伴之一,它是泰科安全設(shè)備最大的內(nèi)部客戶,對業(yè)績增長起到很大的支撐作用。同時,外部渠道也是泰科安全設(shè)備不容忽視的重要合作伙伴。“除了維系和發(fā)展內(nèi)部客戶外,泰科安全設(shè)備將積極拓展外部客戶,與安防經(jīng)銷商展開合作,提供產(chǎn)品給其他的商業(yè)合作伙伴。”
目前,泰科安全設(shè)備在北京及上海都有重要的產(chǎn)品代理商,如旗下視頻監(jiān)控品牌American Dynamics(美國動力)中國區(qū)總經(jīng)銷商北京安信聲科技有限公司及下屬子公司上海元安輝電子有限公司等。他們更多扮演著增值經(jīng)銷商的角色,不僅銷售產(chǎn)品,而且為合作伙伴提供各種各樣的技術(shù)支持。作為制造商的代表,以北京安信聲科技有限公司為代表的經(jīng)銷商同時幫助廠商開發(fā)下級渠道及新興市場?!斑@些增值經(jīng)銷商不僅僅銷售產(chǎn)品,而且能融合我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,將產(chǎn)品變成好的解決方案提供給不同客戶?!?/P>
對于實(shí)力強(qiáng)大、布點(diǎn)廣泛的廠商來說,渠道的管理能力關(guān)系到合作伙伴對產(chǎn)品推廣的積極性,保證渠道有序運(yùn)作是必須竭盡全力解決的問題。
泰科安全設(shè)備非常注重平衡內(nèi)部渠道與外部渠道之間的關(guān)系,并通過有效的渠道管理措施,加強(qiáng)內(nèi)、外渠道的協(xié)調(diào)與溝通。John Becker強(qiáng)調(diào),其實(shí),泰科的內(nèi)部渠道與外部渠道之間,關(guān)注更多的是更為廣闊的中國市場。“我們支持內(nèi)外部渠道伙伴挖掘更大的市場空間,他們的成功就是我們的成功!”