以“無線寬頻、寬頻無限”作為主題之一的臺北案例館,展示臺北建設(shè)智能城市的第一步是構(gòu)建公務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1999年,臺北市開始一項新計劃,用3年時間,全力建設(shè)公務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造電子化政府。
在展臺旁負責(zé)導(dǎo)覽的曾熙介紹,此過程中,臺北市實現(xiàn)了無紙化辦公、無紙化會議,并可提供400多項線上申辦服務(wù),將許多制式的表格放在網(wǎng)絡(luò)上,方便民眾使用。與政府機關(guān)有關(guān)的各類申請手續(xù),市民都可以在網(wǎng)絡(luò)上完成。
“少用馬路,多用網(wǎng)絡(luò),臺北市可以向市民提供全年24小時無休的市政服務(wù)。”曾熙說,政府部門眾多,利用快速而規(guī)劃完善的計算機工具,可減少處理事務(wù)所需時間。
數(shù)字化的一切都是為了更加方便市民,而不僅僅是為了方便管理。在香港也有電子政務(wù),智能身份證就是其中之一,它可以帶來自助出入境過關(guān)的方便,還有電子證書、圖書證、康體通自助服務(wù)等用途,還可在互聯(lián)網(wǎng)上進行穩(wěn)妥的電子交易。