松江區(qū)中山街道茸梅社區(qū)里,退休不久的王先生聽(tīng)見(jiàn)樓下有響聲,從家中窗戶往下一看,竟然有人在偷停放在小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)車(chē)。王先生馬上按下家中的應(yīng)急按鈕,很快,正在行竊的小偷就被趕來(lái)的綜治隊(duì)員抓了現(xiàn)行。
神奇的小按鈕全稱是“松江區(qū)家庭安防系統(tǒng)應(yīng)急按鈕”,不過(guò)鼠標(biāo)大小,一端連在電話機(jī)上,方塊中央有一個(gè)紅色圓形按鍵。只要按下它,設(shè)立在社區(qū)綜治工作站的終端系統(tǒng)屏幕上就會(huì)立即顯示出戶名、地址、電話等相關(guān)信息。接到報(bào)警的工作人員會(huì)在15秒內(nèi)聯(lián)系該住戶,了解大致問(wèn)題并呼叫社區(qū)綜治隊(duì)員和社區(qū)保安隊(duì)員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。到了夜晚,綜治站工作人員下班后就將該系統(tǒng)切入派出所,保持其24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。這一上海首套安防報(bào)警系統(tǒng)目前已經(jīng)免費(fèi)安裝到了松江區(qū)5個(gè)地處較偏遠(yuǎn)的街道、鎮(zhèn)的1萬(wàn)余戶居民家中,預(yù)計(jì)今年還將安裝7萬(wàn)戶,到2011年,該系統(tǒng)有望在松江全區(qū)進(jìn)行全覆蓋。
為何要安裝這一應(yīng)急按鈕?區(qū)委政法委副書(shū)記、區(qū)綜治辦主任楊宗貴介紹說(shuō),首批安裝該應(yīng)急按鈕的泖港、葉榭、新浜和石湖蕩四個(gè)鎮(zhèn)都是地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),而中山街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合帶,共同的特點(diǎn)是技防監(jiān)控設(shè)施相對(duì)薄弱,所住居民多為老人兒童,一旦在當(dāng)?shù)匕l(fā)生緊急狀況,有時(shí)會(huì)連報(bào)警電話也想不起來(lái),即便報(bào)警,也常常無(wú)法說(shuō)清方位和情況。倘若通過(guò)110報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警,則從市公安局接到電話到安排就近派出所警員出警需要較長(zhǎng)時(shí)間,但是如果由報(bào)警者所在村、居委的綜治隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng),往往只需要1、2分鐘,大大提高接警出警的效率與針對(duì)性?!叭珔^(qū)247個(gè)村、居委都設(shè)有綜治工作站,每個(gè)站點(diǎn)都是一個(gè)終端,通過(guò)該系統(tǒng)和每家每戶聯(lián)系起來(lái),輔之以在街面上流動(dòng)巡邏的社區(qū)安保隊(duì)員、綜治隊(duì)員和今年新招募的28000名平安志愿者,密織成一張鄰里守望的平安網(wǎng)。”
在茸梅社區(qū)家庭安防系統(tǒng)登記簿上,記者看到:2月,一戶居民報(bào)警說(shuō)“通過(guò)貓眼看見(jiàn)對(duì)面住戶門(mén)口一直有一群人在徘徊”,綜治隊(duì)員趕到了解后確認(rèn)是主人的朋友來(lái)訪,由于沒(méi)有鑰匙故約好了等主人回家。3月,一戶居民報(bào)警說(shuō)“樓道里有形跡可疑的陌生青年走動(dòng)”,綜治隊(duì)員趕去一看,發(fā)現(xiàn)是分發(fā)小廣告的社會(huì)閑散人員,立即予以勸阻。茸梅社區(qū)綜治隊(duì)員告訴記者:“2008年8到10月,小區(qū)先后發(fā)生了3起盜竊案,但是從2009年8月居委會(huì)為小區(qū)的居民家中安裝了應(yīng)急按鈕至今,小區(qū)實(shí)現(xiàn)了‘零發(fā)案’,居民安全感大幅提升?!?/P>
在不同的區(qū)域,按鈕的位置也順勢(shì)而變。在較偏遠(yuǎn)的地帶,“家庭安防系統(tǒng)應(yīng)急按鈕”裝在了居民家中;在較為繁華的中心地帶,“快速報(bào)警按鈕”則被安裝在了廣場(chǎng)上。松江區(qū)岳陽(yáng)街道地處區(qū)域中心地帶,尤其是方舟廣場(chǎng)四周商家云集,治安情況較為復(fù)雜。于是,以設(shè)立在方舟廣場(chǎng)上的岳陽(yáng)平安崗?fù)閳A心,在沿街商鋪公共部位和周邊3個(gè)居民區(qū)的樓道等顯眼位置,一共安裝了205個(gè)通過(guò)無(wú)線發(fā)射的報(bào)警按鈕。一旦發(fā)生緊急情況,報(bào)告人只要就近按下應(yīng)急按鈕,廣場(chǎng)崗?fù)さ碾娔X屏幕上就能立即反映出是何時(shí)何地發(fā)生狀況,崗?fù)だ镏蛋嗟纳绫j?duì)員和巡邏中的社保隊(duì)員便能立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)按鈕,不僅是治安便民,也能為居民解決日常生活的麻煩。居民如遇老人身體不適、家門(mén)反鎖等事也可以按下按鈕求助。中山街道居民蔣亞娟阿姨不久前家中水管爆裂,情急之中按下應(yīng)急按鈕,不一會(huì)兒綜治隊(duì)員便陪物業(yè)維修人員趕到她家,幫她解決了漏水問(wèn)題。許多老人受惠于此,自告奮勇當(dāng)起了社區(qū)的平安志愿者,通過(guò)“我為小區(qū)守一天,小區(qū)為我守一年”等活動(dòng),和綜治平安系統(tǒng)一起看家護(hù)院,在社區(qū)內(nèi)形成全方位的立體防范格局。