與監(jiān)控市場的熱鬧非凡相比，這幾年，防盜報(bào)警市場無論從技術(shù)革新速度還是廠商數(shù)量來看都略顯平靜。究竟，防盜報(bào)警市場的現(xiàn)狀及前景如何，報(bào)警企業(yè)的發(fā)展機(jī)會在哪里?讓我們一起聽聽深圳市澤博實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長林乃雄——這位防盜報(bào)警領(lǐng)域“老將”的想法。
2009年，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，整個(gè)中國防盜報(bào)警市場的增長比2008年要差一些，但2010年的增長應(yīng)該會比今年好。對于防盜報(bào)警產(chǎn)品來說，在民用領(lǐng)域，如家居市場，很多人由于怕麻煩，忘記布防或撤防，從而引起漏報(bào)或誤報(bào)，導(dǎo)致有些人不愿意使用報(bào)警系統(tǒng)。但對于一些重要的場所，如文博、銀行等領(lǐng)域，就不能怕麻煩，必須使用專業(yè)的報(bào)警系統(tǒng)。
當(dāng)前，在一個(gè)安防系統(tǒng)中，CCTV系統(tǒng)幾乎占據(jù)了80%左右的份額。人們對視頻的依賴程度比較高，而報(bào)警系統(tǒng)由于部份存在漏報(bào)、誤報(bào)率高的缺點(diǎn)，所以不像監(jiān)控系統(tǒng)這么受到重視，技術(shù)更新速度也不夠快。報(bào)警產(chǎn)品的技術(shù)革新緩慢，也與市場的需求增長密切相關(guān)。像是國內(nèi)平安城市項(xiàng)目及一些大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，需求更多的還是視頻監(jiān)控系統(tǒng)。尤其是隨著IP技術(shù)在安防市場的應(yīng)用進(jìn)一步演進(jìn)，各行業(yè)對IP網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的需求增多，參與這個(gè)市場的廠商也逐年增多了。
相比之下，目前國內(nèi)的報(bào)警企業(yè)還不多，這主要與報(bào)警行業(yè)技術(shù)門檻較高、企業(yè)投資及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系。相比視頻監(jiān)控產(chǎn)品，防盜報(bào)警產(chǎn)品對經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)含量的要求會更高。正因如此，國內(nèi)很多大的安防企業(yè)都不大注重研制防盜報(bào)警產(chǎn)品，而小公司又沒有這方面的技術(shù)實(shí)力。所以，這一塊市場的加入者相對較少。雖然防盜報(bào)警產(chǎn)品的需求不及監(jiān)控系統(tǒng)，但我們感覺市場的需求一直比較穩(wěn)定。由于參與者較少，競爭壓力也不會太大。對于有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的報(bào)警企業(yè)來說，只要采取好的策略和經(jīng)營思路，就能一直在市場中保持可持續(xù)發(fā)展。
走精品路線，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
目前，中國的監(jiān)控報(bào)警市場看起來很大，但很多都是面子工程，實(shí)際使用情況不太理想。有些小區(qū)里安裝的防盜監(jiān)控系統(tǒng)，真正在應(yīng)用的比較少，很多還是通過保安巡邏的方式進(jìn)行安全檢查，而安裝的報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)率也很高，產(chǎn)品品質(zhì)受到質(zhì)疑。以對射產(chǎn)品為例，國內(nèi)很多廠商提供的探測器探測距離宣稱可達(dá)100米，但是這是在最好的環(huán)境下才能達(dá)到的探測距離。所以，很多地方在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)為對射產(chǎn)品的探測距離只能打7折來用。如果采用的是高端產(chǎn)品的話，就不會出現(xiàn)這樣的情況。“我們所代理的OPTEX的100米對射探測器，即使在很惡劣的環(huán)境下，探測距離都能達(dá)到100米，而良好環(huán)境下100米的探測器探測距離甚至可達(dá)1000米。”由于產(chǎn)品品質(zhì)好，價(jià)格也比較貴。有些人認(rèn)為，在防盜報(bào)警行業(yè)，只有傻瓜才會賣這些價(jià)格高的產(chǎn)品。但個(gè)人認(rèn)為，無論什么樣的產(chǎn)品都會有用戶選擇，澤博走的是專業(yè)化路線，在代理產(chǎn)品時(shí)也堅(jiān)持“精品店”的路線，所代理的產(chǎn)品都是高端品牌。
基于“精品路線”及做專業(yè)的安防解決方案提供商的經(jīng)營理念，澤博目前所代理的也是市場上知名度較高、產(chǎn)品性能較好的報(bào)警品牌，如OPTEX、DSC報(bào)警系統(tǒng)、STEER周界圍欄，并自主研發(fā)NITRO報(bào)警及門禁系統(tǒng)，主要以銀行、文博、商業(yè)大樓等高端用戶為主。“我們在報(bào)警服務(wù)市場所占份額不多，但卻是以專業(yè)用戶為主。”2009年10月，澤博與英國泰斯康(Texecom)正式簽署了總代理授權(quán)書，此舉不僅意味著泰斯康在中國市場跨出嶄新的一步，也體現(xiàn)了澤博始終秉持為客戶引薦安防行業(yè)最具價(jià)值的精品產(chǎn)品線所做出的努力。
自主研發(fā)，完善產(chǎn)品功能
每個(gè)市場都有自己的特色及需求，所以無論是哪個(gè)品牌，無論它有多么優(yōu)秀，都不能完全滿足每個(gè)特定市場的需求，產(chǎn)品功能還需要完善。對于防盜報(bào)警系統(tǒng)來說，在國外用得好不代表在中國用得好。“以Texecom為例，它在英國是一個(gè)很好的防盜報(bào)警品牌，目前主要在歐洲銷售，在亞太地區(qū)銷售得比較少，在中國市場幾乎沒有。現(xiàn)在，來到中國市場，這個(gè)品牌將來能否得到好的發(fā)展，取決于我們是否能夠根據(jù)中國市場的需求來配合。通過改善和定制，使產(chǎn)品更加滿足和適應(yīng)這個(gè)市場。”
目前的中國市場需要更優(yōu)秀的一些防盜報(bào)警產(chǎn)品，澤博通過自己的深圳工廠及軟件開發(fā)隊(duì)伍，加強(qiáng)自主研發(fā)，使所代理的各個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)良好整合，形成一套高效的整體解決方案。DSC的主機(jī)品質(zhì)好，是美國兩個(gè)最佳報(bào)警主機(jī)品牌之一(HONEYWELL、DSC)，而OPTEX的前端探測器很有優(yōu)勢，所以兩者是絕配。
報(bào)警企業(yè)只有結(jié)合在市場上積累的經(jīng)驗(yàn)，了解用戶的需求，知道市場缺乏什么，并有針對性地推出合適的解決方案，才能滿足用戶的需求。未來，我們希望發(fā)揮多年來在防盜報(bào)警市場的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)實(shí)力，為中國市場提供更好的安防解決方案。
開發(fā)特色產(chǎn)品，系統(tǒng)整合是必然
對于報(bào)警廠商來說，另外一條發(fā)展道路就是將報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控相整合。選擇與CCTV系統(tǒng)合作，這將是很好的一塊業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。受多方面因素的影響，報(bào)警系統(tǒng)可能產(chǎn)生誤報(bào)，而通過與CCTV系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，一旦有異常情況出現(xiàn)，可以通過視頻復(fù)核，及時(shí)查看是否有真的警情發(fā)生，消除擔(dān)心。
在與CCTV系統(tǒng)整合方面，澤博也做出了一些嘗試。例如，近期開發(fā)的一個(gè)聲強(qiáng)報(bào)警系統(tǒng)，當(dāng)某個(gè)應(yīng)用場所，如監(jiān)獄、銀行、停車場的聲音分貝超出正常范圍(用戶可根據(jù)不同的應(yīng)用場景來調(diào)節(jié)靈敏度)，有異常聲音產(chǎn)生時(shí)，系統(tǒng)可聯(lián)動(dòng)攝像頭進(jìn)行查看和復(fù)核。而且用戶也可通過麥克風(fēng)監(jiān)聽，確認(rèn)是否發(fā)生一些意外情況。“這個(gè)產(chǎn)品雖然比不上大品牌的知名度，但卻有自己的特色，能幫忙解決一些用戶的實(shí)際問題。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)在浙江看守所、深圳博物館、福建工行，建行等地方得到應(yīng)用。用聲音觸發(fā)視頻，這樣的報(bào)警系統(tǒng)在市場上還很少見。對于報(bào)警企業(yè)來說，只有不斷開發(fā)新的概念，才能把現(xiàn)有的系統(tǒng)做得更細(xì)、更精。”
目前，有些可視對講和門禁系統(tǒng)中已經(jīng)融合了報(bào)警功能，這是家居報(bào)警的發(fā)展方向，通過實(shí)現(xiàn)功能融合，能使系統(tǒng)的使用更簡單。當(dāng)然，這些系統(tǒng)的發(fā)展勢必對傳統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)造成影響，但我們也看到，很多領(lǐng)域依然需要使用獨(dú)立的、專業(yè)的報(bào)警系統(tǒng)，因此，報(bào)警市場依然大有可為。
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