西安市有3570平方公里的城市面積，高速發(fā)展的城市正朝著多元化方向發(fā)展，作為城市管理的主體力量——西安市城市管理綜合行政執(zhí)法局針對人員力量少的現(xiàn)狀，不斷強化數(shù)字城管的建設力度。
在西安市雁塔區(qū)城管局的指揮中心。工作人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了一起占道經(jīng)營現(xiàn)象，立即指令街頭的執(zhí)法人員去處理。記者通過大屏幕看到，不到三分鐘，一個由四人組成的檢查組已經(jīng)到達占道經(jīng)營的現(xiàn)場。
執(zhí)法隊員已經(jīng)到現(xiàn)場進行執(zhí)法，記者看到了兩名隊員在現(xiàn)場執(zhí)法，一名隊員在現(xiàn)場取證一名隊員在現(xiàn)象進行現(xiàn)場書的制作。現(xiàn)在執(zhí)法隊員已經(jīng)按照執(zhí)法程序把占道經(jīng)營的三輪車暫扣。經(jīng)核實，西安影路的占道經(jīng)營已處置到位予以結案。
從發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營到處置完畢，只有五份鐘的時間。據(jù)了解，在西安市雁塔區(qū)，八十四個常發(fā)性重點占道部位目前已經(jīng)全部納入了電子監(jiān)控的范圍。
監(jiān)控指揮中心的運行可謂是一舉多得，它在監(jiān)控城市容貌、環(huán)境秩序的同時，也監(jiān)控了我們執(zhí)法人員的執(zhí)法形象，和工作作風，進一步提高了我們處理問題目的效率，提高了我們隊伍快速反映迅速出擊的能力，實現(xiàn)了城市管理由被動向主動、粗放向精細、突擊向長效型的轉(zhuǎn)變。
西安市政府副秘書長、城市管理綜合行政執(zhí)法局局長張建政介紹，西安市目前的城市面積達3570平方公里，城市正朝著多元化方向發(fā)展，原有依托人力“人盯車巡邏”的方式已遠遠不能滿足需求。
張建政：現(xiàn)在我們的執(zhí)法隊員一個人要管2.63平方公里的面積，怎么能管好，根本不可能管好，管理機構不適應管理任務的需要，我們的人員顯得很少，廣州是5000人，天津也是5000人，西安的建城面積不比天津小，咱們西安市現(xiàn)在2100多人，咱人現(xiàn)在在大街人常常說看不到執(zhí)法人員，因為一個人要管2.63個平方公里呢，這肯定看不見。
據(jù)了解，西安市雁塔區(qū)是第一個在全市率先建成城管監(jiān)控指揮中心并投入使用的，很大程度上解決了人力不足的問題。西安市將以雁塔區(qū)的經(jīng)驗為契機，明年將在城六區(qū)完成電子監(jiān)控工程。
張建政：我們計劃是在明年，要把數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建成投入使用，到明年都建成的時侯我們城管執(zhí)法人員的工作量就會大為減少、行政成本也會大為降低。
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