為了讓豪恩的研發(fā)與市場更貼近，讓技術(shù)服務(wù)市場，滿足市場需求，近期，根據(jù)公司的安排，筆者有幸走訪了豪恩河南、四川辦事處，調(diào)研了當(dāng)?shù)?a href="http://gototw.com.cn/tag/e998b2e79b97e68aa5e8ada6/" target="_blank" class="keylink">防盜報警市場，并將所見所感匯總，形成此文與大家共享。

　　報警民用化初露曙光

　　隨著社會的發(fā)展、城市流動人口的不斷增加，城市社會治安形勢日趨嚴(yán)峻。在這種形勢下，傳統(tǒng)的機(jī)械式(防盜網(wǎng)、防盜窗)家居防衛(wèi)產(chǎn)品在實際使用中不斷暴露出安全隱患，作為高科技的電子防盜報警系統(tǒng)日益受到廣泛的重視和運用。在城市,各地產(chǎn)商紛紛把小區(qū)完善的智能安保設(shè)施作為賣點，防盜報警市場已經(jīng)由過去單純的工業(yè)品市場逐漸向民用市場方向發(fā)展。在城鎮(zhèn)，人們的居住環(huán)境也發(fā)生著顯著的變化，在政府的統(tǒng)籌下，合理規(guī)劃、節(jié)約用地，由過去的零散走向集中，形成不同的區(qū)域工業(yè)和商業(yè)中心。所以專業(yè)的保安服務(wù)公司應(yīng)運而生，以適應(yīng)這種市場需求，為人們的財產(chǎn)安全提供額外保障。有的地方還與公安的110接警平臺相結(jié)合，形成聯(lián)防聯(lián)動，有效地保障人們的生命財產(chǎn)安全。

　　從家庭防盜報警在各地的分布來看，一般省會及其周邊地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們的生活水平、消費觀念較高，因此家庭防盜報警市場也較為活躍;而偏遠(yuǎn)地區(qū)近幾年家庭防盜報警產(chǎn)業(yè)也有長足的發(fā)展，但與省會周邊經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展相比仍然存在著不平衡?？梢灶A(yù)見，隨著市場競爭的進(jìn)一步激烈及逐漸走向成熟，整個市場由中心向周邊擴(kuò)展的趨勢愈來愈明顯。

　　報警系統(tǒng)幾種聯(lián)網(wǎng)方式的比較

　　當(dāng)前防盜報警系統(tǒng)采用的聯(lián)網(wǎng)方式主要有電話線、專用總線(RS485、CAN BUS等)、網(wǎng)絡(luò)、電力線、以及電信無線網(wǎng)絡(luò)等多種方式，而在內(nèi)地應(yīng)用最廣泛的仍是電話線和總線制兩種方式，在一般城郊或沒有電話線的地方，則用移動無線網(wǎng)絡(luò)來做有限的補(bǔ)充。

　　目前電話線是國內(nèi)或國外報警聯(lián)網(wǎng)最主要的應(yīng)用方式。電話線報警聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點是：不需另外布線，傳輸網(wǎng)絡(luò)極其可靠，只要有市話網(wǎng)的地方都可直接接入，具有最成熟的接處警軟件。由于具有現(xiàn)成并成熟的接處警平臺，所以可以方便且相對容易地與城市其它安防系統(tǒng)進(jìn)行集成(治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)、卡口系統(tǒng)等)，實現(xiàn)報警聯(lián)動。其缺點是運行費用相對較高，安裝報警器的住戶要付月租話費，聯(lián)網(wǎng)速度較慢，在有的地方傳輸線路易遭破壞。而且在多用戶同時布撤防、報警的情況下會出現(xiàn)通訊堵塞現(xiàn)象。

　　但是，這些問題現(xiàn)在已有解決辦法。接警中心是根據(jù)用戶的數(shù)量來配置接警控制器和通訊線數(shù)的(一般300?500戶配置一臺接警控制器和一路話線)，這樣確保了通訊線路免受堵塞。但出于成本因素考慮，早期接警平臺都是與電腦控制相結(jié)合，要是電腦出現(xiàn)故障怎么辦?這就是專業(yè)防盜報警廠家需要考慮的問題。目前豪恩的接警平臺采用獨立的方式設(shè)計，假如電腦出現(xiàn)故障，接警中心可獨立處理，存儲5000條接警信息，電腦恢復(fù)后可將信息上傳，避免遺漏，最大限度保障系統(tǒng)的有效性。

　　專用總線(RS485、CANBUS等)也是報警的一種聯(lián)網(wǎng)方式，其主要優(yōu)點是速度快，運行成本低、用戶無月租費用支出等。早期的產(chǎn)品在實際使用過程中，具有一些不可忽視的缺陷：線路敷設(shè)成本高、還沒有久經(jīng)考驗成熟的接處警軟件、集成能力差等。目前，豪恩的總線主機(jī)LHB3000，LHB7480將此問題得到合理解決——LHB7480不僅被應(yīng)用于工廠，也廣泛應(yīng)用于建筑物內(nèi)部、或建筑物間以及商業(yè)廣場。如筆者參與調(diào)試的河南某商業(yè)廣場，整棟地上6層，地下1層，僅用我公司一部周界總線主機(jī)LHB7480就解決了安全防范的問題。

　　無線傳輸是指將報警終端與無線發(fā)射器相接，一旦發(fā)生警情，將向空中發(fā)出無線電信號。無線接收機(jī)收到信號產(chǎn)生報警，通知人員進(jìn)行處理。其優(yōu)點是具有較強(qiáng)的抗破壞性，傳輸速度快，既可聯(lián)網(wǎng)也可單獨使用。缺點是如用電池供電可能產(chǎn)生誤報，而且運營費用高，受環(huán)境局限影響傳輸效果，也有可能被更強(qiáng)大的無線電波、雷電等雜散電場所干擾。但是我國擁有龐大的用戶群，在3G網(wǎng)絡(luò)大力發(fā)展的今天，可以將無線網(wǎng)絡(luò)與報警平臺相結(jié)合，實現(xiàn)千里之外的視頻監(jiān)控，在石油管道的安全維護(hù)方面有極高的應(yīng)用價值。

　　報警系統(tǒng)方案選型及后期維護(hù)

　　從當(dāng)前的情形看，防盜報警產(chǎn)品在內(nèi)地存在以下問題：

　　1.系統(tǒng)方案的設(shè)計：方案的設(shè)計涉及到現(xiàn)場環(huán)境的考查，設(shè)備的初步選擇，位置的確定，線材的選擇，走線的安排等等問題。在此過程中還需要與終端用戶討論，確認(rèn)，尤其在大型工程更是如此。電話線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與總線制系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的適用范圍不同，使用方必須認(rèn)真核算組網(wǎng)成本。一般來講，我們認(rèn)為分散用戶、小規(guī)模的群體用戶以電話聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為主，超大規(guī)模的機(jī)群用戶則以總線制系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)為主。從現(xiàn)階段來看，許多工程商、代理商還沒有這方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。其次，為了成本考慮，許多代理商是分包或外包，為產(chǎn)品制造方埋下隱患。對于有十幾年專注于安防報警領(lǐng)域的專業(yè)產(chǎn)品提供商，豪恩培養(yǎng)了一支能打硬仗的工程師隊伍。每年定期都為分公司、終端用戶提供培訓(xùn)指導(dǎo)，并協(xié)助完成工程設(shè)計，安裝、維護(hù)和指導(dǎo)。

　　2.設(shè)備的選型和安裝：運行良好的系統(tǒng)需要選擇品質(zhì)優(yōu)良的設(shè)備，但同時也要有合理的設(shè)計和正確的安裝。比如，探測器的安裝位置要避開阻擋、遠(yuǎn)離干擾源，安裝到合理的高度和調(diào)整正確的角度，以確保探測器功能的完美彰顯，同時對減少誤報和漏報有很大的幫助。在報警主機(jī)的功能設(shè)定方面，盡管市場上國外專業(yè)報警主機(jī)和接警中心的功能十分強(qiáng)大，報警資訊十分完善，但針對不同的用戶應(yīng)該有所取舍。國內(nèi)的廠家在市場的需求上更貼近國人的消費習(xí)慣，報警主機(jī)的關(guān)注點是如何將報警信息向接警中心正確、及時地傳達(dá)。接警中心要解決報警信息塞車現(xiàn)象，中心系統(tǒng)的報警信息能否被正確解讀，能否及時處理與聯(lián)動。報警信息的存存儲、查詢和調(diào)用，中文編程和設(shè)定會在一定程度上最大限度地減少國人的接受程度。日常，工程師可以教會用戶自己監(jiān)督和檢查，以保證系統(tǒng)工作正常，針對保安公司則應(yīng)區(qū)別對待。在向中心報告中可以設(shè)定更加完善的報告信息，時時監(jiān)督系統(tǒng)狀態(tài)，包括線路故障、備用電力不足、系統(tǒng)撤防布防、防區(qū)報警與恢復(fù)、報警聯(lián)動、分用戶的系統(tǒng)操作等等，同時在重點用戶、重點場所增加除了防盜功能以外的拍照存儲功能，便于協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊罪犯，保一方平安。

　　3.系統(tǒng)的維護(hù)：系統(tǒng)建立后，只是萬里長征走完第一步，在以后的相當(dāng)長一段時間內(nèi)，許多的代理商要對系統(tǒng)進(jìn)行不斷地擴(kuò)容。隨著時間的推移，在終端用戶處會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如電池的更換，線路的破壞等等日常工作需要引導(dǎo)用戶檢查維護(hù)。

　　結(jié)語：集成大有可為，無線聯(lián)網(wǎng)前景廣闊

　　隨著防盜報警市場的發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的防盜報警產(chǎn)品已無法滿足市場日益增長的需求。隨著人們生活水平的大幅度提高，人們逐漸認(rèn)識到在實際生活中，防盜(防破壞)報警應(yīng)用是必須的，但不是唯一的?；谏鲜鲈颍勺鳛榘卜老到y(tǒng)的一個大的發(fā)展方向日益突顯自身的重要性，許多廠家已經(jīng)將系統(tǒng)智能控制平臺的概念引入安防。

　　另外，隨著社會對報警重要性認(rèn)識的深入，為了提高報警聯(lián)網(wǎng)的可靠性，電信運營商也看到報警聯(lián)網(wǎng)這塊“肥肉”，在該領(lǐng)域有所建樹，目前雖然電信運營商在該項目上仍未有大的動作，但基于電信無線傳輸網(wǎng)的報警聯(lián)網(wǎng)方式是今后的發(fā)展方向。(作者：深圳市豪恩安全科技有限公司研發(fā)部 張喜平)