金融海嘯以超乎預(yù)期的狀態(tài)，快速席卷全球。影響所及，全世界景氣竟無(wú)一幸免，只有大傷與小傷的差別。

安防市場(chǎng)也將面臨景氣沖擊
    安防在高度開(kāi)發(fā)國(guó)家過(guò)度的資本運(yùn)作下，金融投機(jī)已發(fā)展出遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)所能負(fù)荷的規(guī)模。如今，全球不但無(wú)法承擔(dān)這個(gè)「泡沫」的破滅，甚至不能讓它「收斂」的太快，以免導(dǎo)致整個(gè)金融體系的崩解。

    安防活了數(shù)十年，竟然會(huì)看到政府無(wú)條件發(fā)放消費(fèi)券給民眾花用，就可以看出事態(tài)的嚴(yán)重。雖然早先有人抱持安全需求不受景氣影響的論點(diǎn)，認(rèn)為不景氣會(huì)連動(dòng)犯罪率上升，并且刺激安全需求。但這一波大浪來(lái)得既快又猛，安防市場(chǎng)很難不受影響。安防由于一切都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類(lèi)的經(jīng)驗(yàn)法則，人們最直接的反應(yīng)，似乎就是緊縮消費(fèi)，自然也包括對(duì)安防的需求。安防業(yè)想要置身事外，不受到?jīng)_擊，恐怕已不可能。

M型化將更加明顯
    安防在當(dāng)前的情勢(shì)下，安防市場(chǎng)「M型化」的趨勢(shì)，將會(huì)益加明顯。比如政府的公共安全支出，仍然可望保持在某種基本水平以上，因?yàn)檎疄榱颂嵴窬皻?，?shì)必?cái)U(kuò)大公共投資，而任何基礎(chǔ)建設(shè)，都必須投入安全管控機(jī)制；而為了提高效能，政府對(duì)某些敏感設(shè)施的安全保護(hù)支出，甚至還可能相對(duì)提高，以確保效率的增加。

    安防此外，基本安全需求，仍必須被滿足于大樓、商業(yè)環(huán)境、注重安全的住家等場(chǎng)合。只是，這些市場(chǎng)將非常關(guān)注「價(jià)值」，也就是希望用最少的錢(qián)，買(mǎi)到最多的功能與服務(wù)。至于其它市場(chǎng)，在經(jīng)濟(jì)不景氣的狀況下，也將盡可能延長(zhǎng)安防產(chǎn)品的使用年限，能用就用，而非必要絕不汰舊換新的做法，目前也有逐漸增多的跡象。

安防業(yè)應(yīng)思考創(chuàng)造價(jià)值
    安防不過(guò)，安防市場(chǎng)已經(jīng)談了好一陣子的整合與智慧化，仍將是高端市場(chǎng)的必然方向。安防市場(chǎng)從早期的報(bào)警、門(mén)禁、CCTV系統(tǒng)各自獨(dú)立、各有勢(shì)力范圍，到現(xiàn)在必須在IP的標(biāo)準(zhǔn)下，將彼此連接起來(lái)，達(dá)到更好的功能、自動(dòng)化、智能化，已是時(shí)勢(shì)所趨。

    安防例如報(bào)警與監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)合，當(dāng)報(bào)警訊號(hào)被啟動(dòng)時(shí)，使用者可以透過(guò)監(jiān)控方式，馬上檢視現(xiàn)場(chǎng)狀況，并立即派人處理﹔由于有助于節(jié)省人力，在經(jīng)濟(jì)不景下，仍有逆勢(shì)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。至于全球也談了一段時(shí)間的IP監(jiān)控系統(tǒng)，雖然目前還不容易看到具體的效益，但「智慧化」將可望成為推動(dòng)整體IP安防系統(tǒng)的催化劑。因?yàn)橥高^(guò)影像分析技術(shù)，「的確」可以達(dá)到事前防范的效果，甚至可以增加管理及商業(yè)上的效益。

    安防因此，當(dāng)客戶普遍緊縮預(yù)算時(shí)，業(yè)者不妨藉由增加系統(tǒng)效益，將原本的單一需求，擴(kuò)大到兩個(gè)以上的技術(shù)整合（報(bào)警、門(mén)禁、監(jiān)控等），為客戶創(chuàng)造需求，也為自己增加營(yíng)收。更棒的是，能做這種生意的人，目前似乎還不多，從各種角度來(lái)看，都值得有能力的制造商、整合商、工程商，集中資源投入。

要懂得從客戶的角度出發(fā)
    安防在M型市場(chǎng)的另一端（非大型項(xiàng)目市場(chǎng)），業(yè)者就必須從客戶的角度出發(fā)，也就是讓客戶可以用最少的錢(qián)，買(mǎi)到功能最多或性價(jià)比最高的商品。

    安防這大概得注意下列兩個(gè)方向： 第一個(gè)方向是注意有沒(méi)有任何產(chǎn)品，可以讓客戶的現(xiàn)有系統(tǒng)增加效能？例如，日本有家公司在原本的報(bào)警線路上，裝上自己設(shè)計(jì)的影像壓縮、解壓縮模塊，讓使用者利用同一條報(bào)警線路，就可傳送攝像機(jī)抓拍的圖檔。 第二個(gè)方向是注意有沒(méi)有任何產(chǎn)品，可以用同樣、甚至更少的錢(qián)，把原來(lái)的工作做得更好？我們可以看到兩個(gè)例子，例如百萬(wàn)畫(huà)素?cái)z像機(jī)，由于可以涵蓋面積更大的空間，一支百萬(wàn)畫(huà)素?cái)z像機(jī)可以取代四支傳統(tǒng)攝像機(jī)，使得總費(fèi)用更省、維護(hù)費(fèi)更少、影像質(zhì)量更佳。又例如國(guó)內(nèi)有家公司將影像卡嵌入主機(jī)板，還附贈(zèng)影像分析軟件，不但為客戶節(jié)省總建置費(fèi)用與管理費(fèi)，功能還更加強(qiáng)大。

小心尋找IP監(jiān)控的定位與商機(jī)
    安防安防業(yè)往IP化的方向邁進(jìn)，早已毋庸置疑！業(yè)者現(xiàn)在的問(wèn)題是：究竟自己定位在哪里？服務(wù)該擺在哪里？許多網(wǎng)通業(yè)者因?yàn)榭吹絀P的潛力，已經(jīng)紛紛跨入安防服務(wù)領(lǐng)域，準(zhǔn)備「瓜分」市場(chǎng)（其實(shí)用「大口吞下」市場(chǎng)更精確），例如國(guó)內(nèi)的中華電信、大陸的中國(guó)電信（全球眼監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)），除了傳統(tǒng)的監(jiān)控服務(wù)之外，甚至已跨足大型標(biāo)案市場(chǎng)。 除了網(wǎng)通業(yè)之外，基于整合的重要性，一些IT或自動(dòng)化的系統(tǒng)整合商，也陸續(xù)跨入安防領(lǐng)域，將可能導(dǎo)致市場(chǎng)生態(tài)加速重組，身為制造商，未來(lái)對(duì)通路的選擇，勢(shì)必得更花心思。

    安防那么，原本的安防整合商或工程商，又該如何找到新的定位？想要保持繼續(xù)在大型標(biāo)案奮戰(zhàn)的能力，筆者的看法是，業(yè)者不是勢(shì)必得快速增強(qiáng)本身在IP化之下的整合技術(shù)及能力，就是必須妥善利用安防市場(chǎng)「客制化」的特性，專注在幾個(gè)熟悉的應(yīng)用市場(chǎng)，長(zhǎng)期培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，同時(shí)有效掌握客戶的需求，累積自身優(yōu)勢(shì)。

強(qiáng)化管理體制與能力
    安防如果整合商、工程商確定朝向安防整合的方向發(fā)展，一些「軟實(shí)力」相對(duì)就會(huì)變的更加重要。首先是必須提升整個(gè)工程管理的能力，因?yàn)榧夹g(shù)變復(fù)雜了，牽涉的部門(mén)人員變多了，如何讓案子進(jìn)行順暢，將大幅影響獲利狀況。另一個(gè)該注意的地方，就是財(cái)務(wù)管理能力的強(qiáng)化，因?yàn)橐坏┌缸幼兇罅?，周轉(zhuǎn)金及現(xiàn)金流量的掌握，將變成業(yè)者能否獲利的關(guān)鍵。除此之外，整體人員素質(zhì)及技術(shù)的提升，更必須時(shí)時(shí)關(guān)注。

結(jié)合強(qiáng)大的伙伴
    安防在缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的情況下，安防相關(guān)技術(shù)真是既寬且深，誰(shuí)都無(wú)法掌握每個(gè)關(guān)鍵技術(shù)。更何況今天的贏家，也未必能夠確保在下一輪的競(jìng)賽中，不會(huì)敗下陣來(lái)。 因此，安防整合商、工程商必須睜大眼睛，好好盯住一些資源豐富的廠家，想辦法做深度合作，甚至結(jié)為盟友。畢竟站在「巨人」的肩膀上，除了可以看得更遠(yuǎn)，也比較不會(huì)被洪流淹沒(méi)。

關(guān)注新技術(shù)、新應(yīng)用
    安防另一方面，業(yè)者當(dāng)此景氣低迷、競(jìng)爭(zhēng)加劇之際，更得與「新技術(shù)、新應(yīng)用」，保持高度的連結(jié)。如此才能比別人早一步掌握商機(jī)，甚至可藉此增加利潤(rùn)，或切入過(guò)去難以打進(jìn)的新客戶群。

    安防這段時(shí)間，幾乎所有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)建言，都是借機(jī)調(diào)整體質(zhì)、固守核心業(yè)務(wù)、做對(duì)的事、等別人出錯(cuò)（通常都會(huì)發(fā)生），這些說(shuō)法其實(shí)也適用于安防產(chǎn)業(yè)。 但值得慶幸的是，安防與整體產(chǎn)業(yè)的不景氣，常常會(huì)出現(xiàn)相反的發(fā)展，因?yàn)樵诮^大多數(shù)的情況下，安防業(yè)總是能與犯罪率及社會(huì)的不安全感，共同成長(zhǎng)。因此，筆者也可以很篤定地說(shuō)，安防產(chǎn)業(yè)的景氣寒冬，絕對(duì)會(huì)比大多數(shù)行業(yè)短得多，而在這段時(shí)間做好準(zhǔn)備的人，也將很快就看到回收。

    安防讓我們一起加油！