近年來，不法分子利用ATM盜取、詐騙客資金的犯罪行為日趨增多，高科技、智能化的作案特點明顯，給銀行造成較大的負(fù)面影響。工商銀行北海分行大力加強對ATM業(yè)務(wù)的風(fēng)險防控管理工作，全面提升自助設(shè)備的安全防范體系，保證客戶正常使卡、用卡，有力保障客戶資金安全。
加強夜間巡檢防范。針對當(dāng)前犯罪分子在ATM自助柜員機入卡口（出鈔口）設(shè)置機關(guān)截留客戶卡和資金的情況，由各支行組織專人進(jìn)一步加強ATM設(shè)備的夜間巡查工作，重點加強對離行式自動柜員機和穿墻式自動柜員機的夜間監(jiān)控，對于ATM多發(fā)案地點加強蹲守和巡查，有力消除安全隱患，有效遏制不法份子利用ATM作案的勢頭。
加強ATM監(jiān)控系統(tǒng)管理。該行組織科技人員加強對ATM設(shè)備視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全維護(hù)，及時檢查監(jiān)控系統(tǒng)的功能狀況,定期查看ATM錄像資料, 對發(fā)現(xiàn)可疑的監(jiān)控錄像進(jìn)行回放檢查，抓好資料跟蹤和備份，為偵破ATM機具犯罪行為提供第一手資料。
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