日前,山西電力營銷運(yùn)行監(jiān)控中心揭幕儀式在省公司調(diào)度大樓三樓舉行。王抒祥總經(jīng)理宣布山西電力營銷運(yùn)行監(jiān)控中心正式投運(yùn),并與公司領(lǐng)導(dǎo)劉光、胡慶輝、陳書堂一同為監(jiān)控中心揭幕。經(jīng)過近兩個(gè)月的籌備,山西電力營銷運(yùn)行監(jiān)控中心正式投入運(yùn)行。它的適時(shí)投用,對(duì)于強(qiáng)化公司營銷業(yè)務(wù)管理,保證電費(fèi)及時(shí)回收,提高營銷工作質(zhì)量和效率,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等具有重要意義。
據(jù)介紹,山西電力運(yùn)行運(yùn)行監(jiān)控中心隸屬省公司營銷部,主要負(fù)責(zé)山西省大集中的營銷管理信息系統(tǒng)、95598客戶服務(wù)系統(tǒng)、營業(yè)場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)、供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、電能量采集系統(tǒng)等五個(gè)營銷技術(shù)支持子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)監(jiān)控管理。以此為工作平臺(tái),不斷提高全省營銷管理措施的執(zhí)行力和穿透力,切實(shí)提高營銷工作的業(yè)績和效率。