而他們也正著力推出解決用戶痛點(diǎn)的智能產(chǎn)品。三星稱，當(dāng)你喝酒的時(shí)候，這個(gè)櫥柜知道你喝的什么，甚至當(dāng)你喝醉的時(shí)候，也會(huì)主動(dòng)在儲(chǔ)藏柜中填滿你喜歡的東西。長(zhǎng)虹說(shuō)，你不用擔(dān)心冰箱的食物過(guò)期，冰箱會(huì)提前提醒你食品的保存期限……
但這些離我們看似很近，又似乎很遠(yuǎn)。從展會(huì)上來(lái)看，各品牌只是解決了單個(gè)品牌之間的互聯(lián)互通，而不同品牌之間很難互控和數(shù)據(jù)共享，一個(gè)事實(shí)是，一個(gè)家庭至少擁有20種以上品牌的家用產(chǎn)品，如果不能實(shí)現(xiàn)不同品牌之間的互聯(lián)互通，智能家居仍然無(wú)法真正落地。
企業(yè)圈地：搭建平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)垂直整合
在CES展上，三星和LG出了SmartHome、HomeChat智能家居系統(tǒng)，為的是解決所有設(shè)備之間的互聯(lián)、互通、互控。包括海爾、長(zhǎng)虹、海信等，目前都實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控，例如，用手機(jī)軟件對(duì)帶有wifi功能的家電，甚至汽車設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，一個(gè)場(chǎng)景是，用戶在下班前，通過(guò)手機(jī)提前啟動(dòng)空調(diào)、凈化器等。
但更多的用戶認(rèn)為，手機(jī)控制家電并非滿足是剛需，用戶需要有更實(shí)際的應(yīng)用。因此，各廠商試圖開(kāi)發(fā)多種應(yīng)用來(lái)滿足用戶需求。在展會(huì)上，長(zhǎng)虹與美國(guó)公司peoplepowerco共同展示了智能家居的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可監(jiān)測(cè)到電器的用電量，小孩的活動(dòng)等;三星SmartHome可提供智能客戶服務(wù)，能隨時(shí)通知用戶具體哪個(gè)家電設(shè)備需要維護(hù)，并提供售后協(xié)助服務(wù);LG的冰箱會(huì)自動(dòng)拍攝食物最近一次存放進(jìn)來(lái)的圖片，讓用戶遠(yuǎn)在超市就能明確知道需要購(gòu)買什么食物。
為更好實(shí)現(xiàn)智能家居的遠(yuǎn)程控制、監(jiān)控、用戶互動(dòng)等應(yīng)用，企業(yè)爭(zhēng)相開(kāi)始打造智能家居的垂直平臺(tái)，無(wú)論是三星的SmartHome、LG的HomeChat，還是海爾的U+等智能家居平臺(tái)，開(kāi)始將自身的產(chǎn)業(yè)鏈延伸。
但垂直整合并非易事，例如，長(zhǎng)虹將冰箱產(chǎn)業(yè)鏈延伸，通過(guò)與超市、商場(chǎng)展開(kāi)合作，可以將用戶冰箱里需要購(gòu)買的食物需求發(fā)送給超市，超市直接將食物送貨上門。但僅這一個(gè)業(yè)務(wù)就是一個(gè)龐大的工程，長(zhǎng)虹國(guó)際化推進(jìn)部部長(zhǎng)王悅純?cè)贑ES上表示，長(zhǎng)虹開(kāi)通這一應(yīng)用后，不僅要考慮渠道合作，甚至是物流、服務(wù)等都在布局。
目前，各企業(yè)在智能家居的垂直整合方式上也并不相同，三星、LG、海爾更多選擇為自己打造一個(gè)智能家居平臺(tái)，讓更多設(shè)備商加入;而海信則是選擇將自身單個(gè)智能產(chǎn)品升級(jí)和互通;長(zhǎng)虹則選擇在智能產(chǎn)品的某個(gè)功能上建立生態(tài)體系。
解決各平臺(tái)之間互聯(lián)互通：開(kāi)放協(xié)議和接口遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
相比企業(yè)垂直平臺(tái)的整合，智能家居縱向平臺(tái)的搭建仍然觸不可及。雖然每家企業(yè)都對(duì)外表示，智能家居的協(xié)議、接口完全開(kāi)放，以實(shí)現(xiàn)各品牌之間的互聯(lián)互通互控的問(wèn)題，但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“你愿意在你的產(chǎn)品上添加其他品牌的接口嗎?”在CES展會(huì)上，海信一位智能家居的負(fù)責(zé)人表示，“家電品牌之間目前都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，無(wú)論是產(chǎn)品、市場(chǎng)份額，還是技術(shù)也旗鼓相當(dāng)，誰(shuí)會(huì)甘心為他人做嫁衣?”
王悅純也認(rèn)為，這是一個(gè)相互博弈的過(guò)程。“沒(méi)分出勝負(fù)之前，各家企業(yè)都會(huì)盡力讓自己走得更遠(yuǎn)，而不是被他人整合。”
倘若沒(méi)有一個(gè)完全開(kāi)放的智能家居平臺(tái)，智能家居的落地很難實(shí)現(xiàn)。“除非是國(guó)家建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。”王悅純表示。
芯片、軟件、應(yīng)用仍然是難題
目前，智能家居的主角仍然是家電設(shè)備商，因?yàn)樗麄冋紦?jù)了用戶家中所有的家用產(chǎn)品。從產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋來(lái)看，索尼、三星、LG占據(jù)全球電視市場(chǎng)前三位置，在中國(guó)，海爾洗衣機(jī)、熱水器占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山，空調(diào)的一半市場(chǎng)被格力占據(jù)。因此，即使是蘋果，也很難通過(guò)封閉系統(tǒng)，將所有這些設(shè)備商吸引。況且，Google收購(gòu)NEST后，又出現(xiàn)了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而對(duì)于這些家電設(shè)備商，軟件、應(yīng)用、芯片都是難題。目前，智能家居的芯片主要由英特爾、高通、意法半導(dǎo)體、聯(lián)發(fā)科等提供。在CES展會(huì)上，聯(lián)發(fā)科高層透露，將把面向手機(jī)、路由器、智能電視等其他智能硬件產(chǎn)品的芯片方案進(jìn)行整合，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同企業(yè)之間、不同智能設(shè)備采用聯(lián)發(fā)科芯片方案，就可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與內(nèi)容的互聯(lián)互通。
但目前的事實(shí)是，不同智能硬件產(chǎn)品根據(jù)功能不同，使用的芯片也不同。“如果全部采用更高性能的芯片，必將提升智能家居的硬件成本，這對(duì)用戶，或是前期市場(chǎng)的普及并非是好事。”王悅純認(rèn)為。
可見(jiàn)，無(wú)論是芯片、軟件在智能家居中的應(yīng)用，還需要很長(zhǎng)一段路要走。
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