評估系統(tǒng)效能的方法很多,主要有試驗統(tǒng)計法、專家調查法、指數(shù)法、解析法、層次分析法、SEA 法、Agent法、蘭徹斯特方程、模糊綜合評判法、灰色理論方法、Petri法、D-S理論、云理論方法等。綜合分析安全技術防范系統(tǒng),可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是一個復雜的人機大系統(tǒng),對于效能評估而言,由于觀察者所處的地位不同,觀察的角度不同,便產(chǎn)生了對系統(tǒng)評估問題的不同理解。在文獻中,把評估指揮調度系統(tǒng)的指標分成了四類。