如果說正在舉行的十一運會是一次體育大練兵，那“數字十一運”就是移動新技術的一次大匯演。

    10月16日晚，盛大的十一運開幕式在濟南奧體中心舉行。“最讓我們心跳的時間是22點15分到22點半這一時段，奧體中心中國移動網絡通話峰值達到每小時7.8萬次，開創(chuàng)了全運史上通話峰值的新紀錄，是平時最高值的8.77倍，也是中國移動山東公司有史以來最高通話峰值紀錄。而中國移動網絡設備完好率100%，接通率100%，均達到國際一流水平，可以說中國移動網絡經受了突發(fā)、高話務負荷的考驗，圓滿完成了開幕式通信保障任務?！敝袊苿由綎|公司總經理李秀川介紹說。

    通信暢通是做好全運會指揮調度和信息服務的關鍵。作為十一運唯一移動通信合作伙伴，中國移動山東公司提出100％保障、100％做好的“雙百”方針，為全運提供最完美的通信保障。

加大“三網”建設，容量規(guī)模創(chuàng)歷史之最
    十一運會比賽涉及山東省17地市，比賽期間運動員、隨隊官員及媒體記者近4萬人，全運志愿者23萬名，觀眾人數超過68萬人。規(guī)模大，時間長，漫游來訪用戶多，特別是開閉幕式通信集中度高，保障難度大。

    目前，山東省3G(TD-SCDMA)網絡建成，實現了基于TD-SCDMA的3G網絡、WLAN網絡和2G網絡的“三網合一”，建設完成了全省所有城市、比賽場館及相關重點區(qū)域的網絡建設，既保障了全運通信業(yè)務需求，又大大節(jié)省了網絡建設成本和時間。

    為做好全運通信保障，山東移動在全省全運涉及區(qū)域新建3G(TD-SCDMA)和GSM基站200個，室內分布系統近60處，并對網絡進行了連續(xù)測試和優(yōu)化。在奧體中心體育場可滿足8萬余人的同時通話及數據業(yè)務需求，超出了北京奧運國家體育場的網絡容量設計，達到了體育賽事網絡容量之最。

雙重備份確保網絡安全，多種手段打造綠色網絡
    山東移動通過科技創(chuàng)新在涵蓋核心網、無線網、傳輸網、數據網各個專業(yè)實現了雙重覆蓋，在關鍵環(huán)節(jié)實現多重備份方案，達到業(yè)務零中斷的備份模式，遇到任何設備故障均可立即切換至備份網絡，遇到突發(fā)事件或突發(fā)性話務高峰時，在不影響客戶感知的情況下，確保網絡暢通和高質量運行。

    在網絡信息安全方面，山東移動邀請國家信息技術中心的安全專家按照風險評估準備、威脅識別、已有安全措施的確認、風險分析等步驟，對公司網絡和系統存在的安全隱患和潛在風險進行了深入分析。建設了網絡集中安全監(jiān)控平臺，集中收集重要系統產生的安全日志、安全告警，及時發(fā)現重要系統受外來攻擊狀況，實現全網安全告警的統一計算、統一呈現、統一管理，提高安全響應速度。

    山東移動同時加強了人員盯防。在火炬?zhèn)鬟f、全運會開閉幕式、比賽期間，針對涉及基站的電源、傳輸、網絡設備進行現場值守?；鹁?zhèn)鬟f期間投入保障人員近3000人次，開、閉幕期間保障人員1000人次，各種賽事共投入保障人員近30000人次。

建設智能化網絡指揮調度平臺，周密服務全運
    山東移動為十一運會通信保障建設的智能化多維指揮調度系統，是一套新型的網絡監(jiān)控及網絡調度系統。該系統首次突破了以往通信監(jiān)控只立足于網絡本身的傳統觀念，建立了專業(yè)、業(yè)務、故障、性能、外圍環(huán)境、客戶感知等多維度的監(jiān)控體系。該系統實現了火炬?zhèn)鬟f、全運會開幕式、閉幕式及全運場館GSM網絡和TD網絡多維度、細粒度、全方位監(jiān)控和網絡調度。通過該系統，可以監(jiān)控全省17市地的60多個全運場館的話務量、數據業(yè)務使用等情況，把重大事件通信保障網絡維護能力提升到一個新的水平，實現了全運通信保障監(jiān)控和指揮調度的信息化、數字化、自動化、智能化。

    信息化指對覆蓋火炬?zhèn)鬟f路線和全運場館的相關小區(qū)、現場保障人員、應急通信車、衛(wèi)星通信車、油機等應急資源分布情況進行全程定位、實時掌控。數字化指業(yè)務量、網絡性能指標、涉運設備告警、現場撥測情況和火炬?zhèn)鬟f現場情況全部實現數字流信息傳遞。自動化指網絡運行情況實時監(jiān)控，自動對比歷史數據、自動預警、自動告警處理和自動派單。智能化指無線網絡資源智能調整以應對網絡擁塞，核心網元發(fā)生故障時智能容災以保持業(yè)務的不間斷運行。

    全運火炬“如意”在山東接力傳遞期間，在山東移動的網絡部監(jiān)控中心可以看到，28塊大屏幕上正實時監(jiān)控著火炬?zhèn)鬟f的全過程，幾十名技術人員全神貫注地監(jiān)控火炬?zhèn)鬟f全線情況，隨著每一棒的火炬交接，通過智能化多維網絡指揮調度系統，能夠實時看到火炬?zhèn)鬟f全程每一個地點的移動通信話務量變化，彩信、短信量的變化，設備負荷情況，網絡性能等指標。

全力做好應急通信保障工作，確保安全暢通
    中國移動山東公司成立了監(jiān)控、網管支撐、網絡安全、信息安全、業(yè)務質量、應急車調度及現場保障等多個全運通信保障小組，制定了周密的通信保障方案和應急預案，各專業(yè)的現場保障團隊、應急保障團隊在統一指揮下完成網絡保障、業(yè)務質量測試等綜合任務。同時，配備了包括網絡交換、衛(wèi)星通信和普通應急通信車等16輛應急通信車隨時待命，這些應急通信車均能夠無線寬帶上網，將現場情況視頻傳輸到山東移動網絡指揮調度中心，確保移動通信網絡高安全、高質量運行。

    山東移動根據全運會特點，成立了三級應急組織機構，共梳理核心網、無線網、數據網、智能網、傳輸網、網管網、信息安全、專項預案等8個專業(yè)的應急預案59個。其中《紅橙黃藍高話務應急預案》實現了系統負荷自動應對控制和人工干預措施聯動兩種方式，按照紅、橙、黃、藍四個級別進行應急處理。9月份，山東移動在青島、日照、德州等地進行了實地演練，在防控預案中，在全國首次采取了交換應急通信車與基站應急車聯動的方式，實現了極端破壞環(huán)境下的應急通信保障。

    今年山東移動投資1億多元新增10臺基站應急通信車、1臺交換通信車、19輛交換局用應急發(fā)電車、51輛基站用應急發(fā)電車、150余臺基站小型移動油機。8月份，山東移動啟動“演練月”活動，重點對全省23個重點全運場館以及所涉及的核心網絡進行重點演練，到全運會考目前已完成400余次應急演練，全面提升了山東移動整體應急保障能力。